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Caro (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2009 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Silvesterurlaub mit einigen Überraschungen
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wer Abgeschiedenheit sucht, ist hier richtig. Die Lage des Hotels ist ruhig, das Haus ist auch nicht so groß. Das Frühstück war super, alles da, was man sich vorstellen kann - frisch und lecker. Der Wellnessbereich ist auch schön angelegt ( leider ist dieser noch nicht fertig, es fehlen einige Dinge wie z. Bsp. die Außensauna ). Wenn das Hotel ausgebucht ist und angenommen nur ein Drittel der Gäste nutzen den Wellnessbereich, siehts schlecht aus. Der Ruheraum ist traumhaft, jedoch viel zu klein. Für uns war zum Glück immer ein Plätzchen, da das Hotel nicht ausgebucht schien. Die Freundlichkeit / der Service der Mitarbeiter ist teils teils. Die einen stechen lobend hervor, die anderen sind arrogant und unfreundlich. Der Feueralarm in der ersten Nacht war auch nicht lustig; wie auch schon in den vorherigen Kritiken geschrieben, kümmerte man sich nicht um uns und es erfolgte auch keine Entschuldigung etc. am nächsten Tag. Die Zimmer sind gut eingerichtet, für ein 4* Haus eher etwas klein und leider echt hellhörig. Sowas haben wir noch nie erlebt. Alles so scheinbar piekfein und an der Dämmung wird gespart. Man hört echt jeden Mucks. Die Rolladen an den Fenstern tun ihr übriges, wenn früh morgends der Nachbar aufgewacht ist. Wer ausschlafen will, sollte Oropax mitnehmen. Als Ausflugstipp: Idar-Oberstein, Trier und Luxemburg-Stadt, um den Steinbachstausee kann man auch gut laufen. Wenn das Hotel seine "Mängel" ( mehr Freundlichkeit im Service, Fertigstellung des Wellnessbereiches... ) in den Griff bekommt, dann kann man es getrost weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Caro
    Alter:26-30
    Bewertungen:20