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Gabi (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2010 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel, leider zu viele Mängel
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein toll eingerichtetes Hotel in schöner Lage. Freundliches Personal, an der Kompentenz muss noch heftig gearbeitet werden. Rezeption: Keine wirklichen Informationen über Wanderwege und Ausflugtipps. Restaurant und Bar: Bei Bestellungen wurde nicht richtig zugehört und das falsche gebracht. Das Pesonal war überwiegend sehr jung, freundlich, aber überfordert. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt gar nicht, €6,80 für ein Glas Hauswein hat Großstadtniveau. Dazu kommt, dass das Essen (Zwangshalbpension am Wochenende für € 40 pro Tag) nicht den selbst gesetzten Erwartungen entspricht. Angekündigt wurde jeweils ein 3-Gang-Menue, am 1. Abend gab es ein Barbeque mit lieblosen Salaten, gekochtem Gemüse und billigem Grillfleisch (Würste, Schwein undefinierbares Rind, die angekündigten Gambas waren abgezählt und stets vergriffen). Auf die Reklamation an der Rezeption erfolgte keine Reaktion. Das Menue am 2. Abend war belanglos, die Portionen recht klein. Das Frühstücksbuffet war ok.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabi
    Alter:51-55
    Bewertungen:20