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Frank (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2010 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Keine Ruheoase
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bei unserer Buchung habe ich den Vermerk "familotel" übersehen; unsere Zielsetzung war "Relaxen"; lt. Hotel Web-Site: ein Refugium für gestresste Städter ... Da passt irgendwie die Hotelphilosophie nicht, Familienhotel - eher unruhig- versus Refugium für Gestresste :-(. Hotel: schöne, nicht zu große Anlage in einem ehemaligen Kinderheim & Kloster, das liebevoll und mit viel Geschmack zum Hotel umgebaut wurde. Sehr angenehme, stylische Einrichtung. Die auf der Hotel Web-Site gezeigte tägliche Hotelzeitung erscheint im Hotel leider nur in abgespeckter Version (z.B. keine Unterhaltungsseite & TV Programm). Rezeption: freundliches Personal; wirkte teilweise überfordert (unterbesetzt?). Bei unserem Einchecken erhielten wir keinerlei Hinweise auf die Einrichtungen des Hotels; keine Begleitung zum Zimmer. Zimmer: entsprach nicht unseren Vorstellungen von einem Comfort DZ im Hotelbereich "Edle Abtei". Zwar sehr gut eingerichtet und ausgestattet, aber u.E. zu klein (gilt auch für das Badezimmer). Der ÜF-Preis für das Zimmer ist mit 165 € deutlich zu hoch. Ein ordnungsgemäßer Check durch die "Hausdame" hätte bestimmt auch die veraltete TV-Programmübersicht aufgedeckt (Anreise am 6.1.10; TV-Übersicht endete Ende Dezember 09). Leider waren die Zimmer sehr hellhörig, jeder andere Gast auf dem Flur war im Zimmer zu hören. Auch Geräusche aus den Nachbarzimmern waren deutlich hörbar. Wellness: sehr schöne Anlage mit ausreichend großen Innenpool. Saunaanlage (Eröffnung 1.10.09) leider noch immer nicht fertig (es fehlten die Fußbecken im Saunabereich). Die auf der Hotel Web-Site angegebenen Tannennadeln in der Biosauna ... -Fehlanzeige-. Sehr gut eingerichteter Ruheraum, der leider unmittelbar an den Pool grenzt (Lärmbelästigung durch Kinder). Restaurant/Küche: sehr gut eingerichtete Räume. Tolles, sehr umfangreiches Frühstücksbuffet. Tische waren immer sehr schön eingedeckt. Dennoch fehlte der letzt Feinschliff (z.B. wurden unterschiedliche Wassergläser zu den Weingläsern platziert). So was sollte in einem Haus mit diesem Anspruch nicht vorkommen. Das Servicepersonal wirkte manchmal überfordert (schleppendes Abräumen gebrauchten Geschirrs; unsere Wassergläser wurden beim Abendessen fast bis zum Überlaufen gefüllt; das Nachschenken von Wein mussten wir anfordern). Das servierte Hauptgericht (Fisch) war leider nicht heiß genug (obwohl wir das Gericht aus der Menuekarte für Pensionsgäste wählten). Umfangreiche Weinkarte (gut: bevorzugt Weine der Region); leider deutlich überhöhte Preise (gilt auch für Speisen).


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:56-60
    Bewertungen:10