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Elena (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2021 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Lasst euch nicht täuschen
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Enttäuschung pur! Die Fotos des Hotels auf der Homepage oder bei Booking oder anderen Seiten täuschen!!! Das Hotel ist alt, die Möbel sind alt. Es gibt nicht ein mal ein Telefon im Zimmer


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir haben ein Appartement gebucht da wir 2 Erwachsene u. 3 Kinder sind. Im Zimmer angekommen stellen wir fest das nichts bezogen ist und nur 2 Handtücher im Bad liegen. Obwohl für 5 Personen gebucht wurde. Uns wurde extra geraten 1 Apartment zu buchen da das Doppelzimmer für 5 Personen zu klein wäre. Das sogenannte Apartment hatte aber auch nur 3 Schlafplätze. In den Zimmern gibt es kein Telefon, bei fragen an die Rezeption muss man direkt dort hin gehen. Zimmer sind vollkommen runtergekommen und alt. Auf Anfrage bekamen wir mehr Handtücher, die jedoch an jeder Ecke zerrissen waren. Nächster Minuspunkt... die Saunen dürfen nur benutzt werden für Kinder ab 16 Jahren!!! Da wird streng drauf geachtet. Auch muss man die saunen nackt betreten und wenn man mit dabetuch bedeckt ist, kann mann aufgefordert werden zu zeigen ob sich drunter wirklich kein bikini befindet. Der Hammer jedoch das wir vor dem Schlafen am ersten Abend 7 Große Käfer im Zimmer gefunden haben. Der Schlaf war dann weg. Auf Fragen an der Rezeption was das sind wurde von unserem Telefon abfotografiert und unwissend mit den Schultern gezuckt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Man wird satt aber wenig Auswahl


    Service
  • Sehr schlecht
  • Sprechen wenige Mitarbeiter deutsch


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das einzige positive ist der Wald und der Strand


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elena
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wir bedauern es sehr, dass Sie nicht zufrieden waren. Es tut uns sehr Leid, dass Sie während Ihres Aufenthalts keine Bemerkungen gemacht haben. Marena Wellness & Spa Team