MaraVilla Beauty & Spa

Es handelt sich um ein Spa Hotel in ruhiger Lage. Der Rhein und die Weinberge an der Ahr sind in wenigen Minuten zu erreichen. Im Internet kann man Wellnessgutscheine buchen. Diese können aber viel Ärger machen, wie ich lernen musste.

Ich hatte meiner Frau einen Wellnessgutschein geschenkt. Schon die Terminvereinbarung gestaltete sich kompliziert. Eine Stunde vor einem mehrstündigen Hamam wurde der Termin wegen Personalproblemen abgesagt. Mit anderen Worten war der Gutschein ein Reinfall. Mir ist unerklärlich wie unprofessionell die Mitarbeiter mit der Situation umgegangen sind.

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