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Manfred(61-65)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Alleinreisend im September 2012
Schönes Hotel, Restaurantservice leider mäßig
5,1 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Eigentlich ein wunderschönes Hotel mit freundlicher und moderner Einrichtung. Schöne Gartenanlage. Leider ließ der Service sehr zu wünschen übrig. Reception war bei Anreise mit 8 Personen leicht überfordert. Der Service im Restaurant war eher unaufmerksam. Personal machte keinen professionellen Eindruck, insbesondere nicht bei Reklamationen. Ich hoffe, dass das nur eine Ausnahme war, denn das Hotel an sich ist sehr schön und ich würde gerne mal einen zweiten Versuch unternehmen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Gut

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