- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Eigentlich eine schöne Hotelanlage, aber sehr in die Jahre gekommen... Es müssten dringend Reparaturarbeiten vorgenommen werden und mehr auf Sauberkeit und Hygiene geachtet werden...aber das schlimmste ist der mangelnde Service, arrogantes nicht hilfsbereites Personal an der Rezeption und gravierende Fehlentscheidungen des Managements...
Zustand der Zimmer katastrophal...fast alle Möbel sind irgendwie beschädigt oder funktionieren in irgendeiner Art und Weise nicht so wie sie es sollten...außerdem sehr dreckig ! Wenn überhaupt wird nur sehr oberflächlich geputzt
Es gibt zwar ein großes Angebot...also hungern muß niemand, aber das Essen ist wirklich ziemlich schlecht...vor allem in den Buffet Restaurants das meiste ist kalt oder schmeckt alles gleich...in den a la carte Restaurants bekommt man kaum Reservierungen...
Service nur gegen Trinkgeld - das gilt für das gesamte Hotel Aber ganz schlimm waren die arroganten, ignoranten, absolut nicht hilfsbereiten Herren der Rezeption... Wir hatten nur Probleme die ganze Woche und niemand hat geholfen...Es ging schon am ersten Tag los- irgendein klopfendes Geräusch über unserem Zimmer im Minutentakt...das war die Hölle! mehrere Herren der Rezeption haben versprochen zu helfen, aber nichts ist passiert...auch die deutsche Gästebetreuung war keine Hilfe...ebenfalls nur leere Versprechen und nichts ist passiert...nach drei Tagen bzw. drei nahezu schlaflosen Nächten haben wir dann endlich ein anderes Zimmer bekommen und konnten zumindest mal wieder in Ruhe durchschlafen...
man hat nur die vier Hotels mit einigen wenigen Geschäften...sonst ist da nichts Hotel hat keinen eigenen Strand !
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
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Spa Hotel ohne Spa All Inklusive Hotel wo man an jeder Ecke etwas zuzahlen muß Aber die absolute Unverschämtheit überhaupt war, dass man so viel Geld für dieses Hotel bezahlt und laut Hotelbeschreibung einen beheizten Pool gebucht hat und diesen nicht bekommt !!! Das ist echt an Dreistigkeit kaum zu überbieten...Laut Pool Thermometer des Hotels betrug die Wassertemperatur 19,8 Grad...Da geht doch niemand ins Wasser!! Wir waren bis zum 05. Dezember dort und bis zum Abreisetag wurde nicht mal damit begonnen den Pool zu beheizen...Es haben sich wahnsinnig viele Gäste darüber beschwert bei der Rezeption, bei der Gästebetreuung und bei der Reiseleitung, aber wieder kamen nur Ausreden, Lügen oder absolute Ignoranz...
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2019 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andreas |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 21 |