Makadi Spa - Adults only

Das Makadi Palace wurde ja schon eingehend beschrieben. Nachdem wir bereits 8 x in diesem Hotelkomplex Makadi Palace/Grand Makadi unseren Urlaub verbrachten, haben wir dieses Mal gezielt das neue Makadi Spa gebucht. Da das Makadi Spa erst in ca. 2 Wochen offiziell eröffnet und derzeit nur etwa die Hälfte der Zimmer nutzbar sind, können von den Spa-Gästen sämtliche Einrichtungen des Makadi Palace genutzt werden. Letztmalig waren wir im Mai 2011 Gäste im Palace. In den den letzten 5 Monaten wurde die Anzahl der Liegen und Sonnenschirme an den Pools wie auch am Strand deutlich verbessert. Zumindest am Strand war es zu keiner Zeit problematisch, Liegen zu erhalten. Trotz der Kritik an den Buffettrestaurants können wir das Hotel weiterempfehlen. Alleine die Optik dieser Anlage, besonders abends, ist unvergleichlich. Als angenehmste Reisezeiten können wir das Frühjar und jetzt den Herbst empfehlen.

Wie erwähnt waren wir nicht im Palce sondern im neuen Makadi Spa untergebracht. Die Zimmer sind hell eingerichtet und sehr geräumig. Die Badezimmer sind luxuriös.

Zu diesem Punkt muss ich jedoch deutlich negative Kritik üben. Nachdem wir die letzten Jahre ja mehrfach in diesem Hotel waren, glaube ich, haben wir schon Vergleichmöglichkeiten. Die Speiseauswahl und -qualität in den beiden Buffettrestaurants "Dome" und "Melange" hat in den letzten Jahren gewaltig nachgelassen. Gerechterweise muss man schon sagen, dass man sicherlich immer etwas findet, dass schmeckt. Das kann es aber nicht sein. Ständig fehlt irgend etwas. Mal gibts keine Tomaten, Gurken, Säfte, Müsli oder sonstiges. Dann wartet man wieder ewig auf die Hardware wie Teller, Besteck oder Tassen. Das nervt schon heftig, selbst wenn man sich immer wieder zwingt, geduldig zu sein, weil man ja im Urlaub ist. Für ein 5 Sterne-Hotel (auch ägyptischen Standards) ist dies ein No Go. Wir haben da auch Vergleiche, da wir in den letzten Jahren sehr häufig in Ägypten verweilen und mittlerweile zahlreiche Hotels kennen. So ein Gezeter wie in den letzten 2 - 3 Jahren im Palace, kennen wir von keinem Hotel. Im letzten Jahr lag das Problem an dem selbst für Ägypten zu heißen Sommer, heuer wars es halt die Revolution. Da muss das Management sich dringend etwas einfallen lassen. Wie im Leben auch gibts neben Schatten auch LIcht. Die o.g. Kritik betrifft nur die Buffetrestaurants. Die A la Carte-Restaurants sind sehr empfehlenswert. Dort lässt sich sehr gut speisen. Sicherlich gilt auch hier: Die Geschmäcker sind verschieden. Was dem Einen schmeckt, muss dem Anderen überhaupt nicht gefallen. Freunde eines guten Schluckes Kaffee sollten sich jedoch auf harte Zeiten einstellen. AI bedeutet nämlich, dass nur Filterkaffee inklusive ist. Leider schmeckt dieser Filterkaffee "nicht die Bohne!". Espresso, Cappuccino usw. sind nicht in der AI-Leistung beinhaltet. Entweder kauft man sich für 30 Euro ein Zusatzband oder zahlt diese Getränke dann extra. Solch ein System ist uns in AI-Hotels nirgends bekannt. Gleiches gilt übrigens auch nur für ausgewählte Cocktails. Einige wenige sind im AI beinhaltet, alles andere wird extra bezahlt. Die Hintergründe dieses Systems kann niemand erklären. Aus meiner Sicht werden ganz einfach weitere Einnahmen generiert.

Hinsichtlich des Personals, egal ob Kellner, Beach-/Poolboys oder Zimmerreinigung können wir nur positives berichten. Es ist wie überall im Leben: "Wie in den Wald hinein gerufen wird, so hallt es auch zurück!" Wir empfinden das Personal absolut als sehr freundlich. Serviceleistungen werden auch ohne Trinkgelder geboten. Wir können in keinster Weise bestätigen, dass das Personal ohne entsprechende "Anerkennung" keine Leistung bringen würde. Allerdings muss sich vielleicht er eine oder andere Gast hinterfragen, ob die Art und Weise wie er sich gegenüber des Personals gebärdet, zur Folge hat, dass er bewußt links liegen gelassen wird. Er muss halt dann einfach warten. Es ist schon erschreckend, wie mancher Gast (egal welcher Nationalität) jegliche Erziehung vermissen lässt und offensichtlich im Eilzugtempo durch die gute Kinderstube gerast ist. Sprachlich ist es in der Regel kein Problem. Lobend erwähnen möchte ich aber unbedingt die Damen der Guest Relation. Die sehr engagierten und sympathischen Damen sind stets bemüht, den Gästen bei entsprechenden Beschwerden oder Problemen zur Seite zu stehen bzw. Abhilfe zu schaffen. Namentlich möchte ich hier Claudia erwähnen, die auch die sehr engagierte Betreuung der Mahara Clubmitglieder übernahm. Vielen Dank!

Zur Umgebung und Lage dieses großen Hotelkomplexes wurde ja schon des öfteren berichtet.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ein kostenpflichtiges und gut ausgestattetes Fitnessstudio ist vorhanden.