Makadi Spa - Adults only

Alles gut? Nichts ist gut. Gefühlt alle 10 Minuten wird man vom Personal gefragt: Alles gut? Dabei war leider kaum etwas gut. Wir hatten im Makadi Spa keinen schönen Urlaub. Weder die Zimmer noch der Service entsprechend einem 5* Hotel (auch keinen ägyptischen 5*). Beim Namen Makadi Spa sollten man meinen es gäbe ein Spa. Dem ist allerdings nicht so. Nachdem wir uns mit anderen Urlaubern austauschten, fanden wir heraus, dass dieses bereits seit 7 Jahren eine Baustelle ist.

Wie so vieles im Makadi Spa scheint auf dem ersten Blick erstmal alles ganz schön. Leider mussten wir schnell feststellen, dass die Krux im Detail liegt. Wo fange ich da nur an. In unserem ersten Zimmer hielten wir es lediglich eine Nacht aus. Das Wasser lief weder in den Waschbecken noch in der Dusche ab. Die Badarmaturen sind dreckig und in die Jahre gekommen. Die Ablage für die Duschutensilien sind stark verkalkt. Das Bett war steinhart und in dem Treppenhaus neben unserem Zimmer knallte die Schwingtüre nachts mehrfach so laut zu, dass ich senkrecht im Bett saß (dabei schlafe ich wie ein Stein und es benötigt viel um mich zu wecken). Am nächsten Morgen baten wir, dass Zimmer zu wechseln mit der Hoffnung auf Besserung. Leider waren im nächste Zimmer immer noch die Waschbecken verstopft, die Duschablage noch stärker verkalkt als in ersten, das Bett weicher aber immer noch hart (wir baten um einen topper, dieser war so dick wie zwei Bettlaken). Zudem funktionierte dazu noch der TV nicht und wir hatten kein Netz im Zimmer. Allen übel nach trat ich dann auch noch in der Dusche in eine Scherbe. Aber hey immerhin knallte die Türe im Treppenhaus nicht mehr so laut. In beiden Zimmern liefen wir barfuß durchs Zimmer. Danach waren unsere Füße rabenschwarz. Wir entschieden uns dagegen das Zimmer nochmals zu wechseln, da wir in den Rezensionen gelesen haben, dass auch nach viermaligem Wechsel keine Besserung in Sicht sei. Unser Zimmer wurde bei unserem 10 tägigen Aufenthalt nur unzureichend gereinigt (trotz großzügigem Trinkgeld). Teilweise bekamen wir benutzte bzw. dreckige Handtücher.

Auch wenn es nicht üblich ist, dass so viele Al a carte Restaurant im All inklusive integriert sind, sind einige leider nicht zu empfehlen. Lediglich das orientalische Restaurant hat uns überzeugen können. Beim Italiener bekommt man nicht mal eine Pizza. Geschweige denn eine Carbonara oder Bruschetta. Der supergau war dann noch, dass mein Partner beim Mittagessen im Steakhaus eine schlechte Garnele aß. Daraufhin waren zwei Tage mit viel Zeit auf der Toilette angesagt inklusive hohes Fieber.

Der Service ist für ein 5* Hotel unzureichend. Die meisten Mitarbeitenden sind erst nach gutem Trinkgeld zuvorkommend. Mit Ausnahme der weiblichen Hotelmitarbeiterin die während des Tages an der Rezeption ihren Tisch hat. Dort haben wir unsere Anliegen sachlich vorbringen können. Am Pool hat der Mitarbeiter Badry einiges wieder wettgemacht. Nach kurzem Smalltalk hat er uns sogar auf eine Schnorcheltour eingeladen. Wir wurden von ihm immer freundlich und zuverlässig mit Getränken versorgt. Nachdem wir in unserem zweiten Zimmer waren funktionierte zunächst die Fernbedienung nicht. Kurzerhand marschierte ich zur Rezeption um die Batterien austauschen zu lassen. Pustekuchen. Dort gab es keine Batterien und ich wurde gebeten in der Lobby Platz zu nehmen. 23 Uhr abends, kaum jemand in der Lobby, nur 5 männliche Angestellte, die tuschelten und mich immer wieder anstarrten. Es mag sein, dass ich dramatisiere, aber beklemmende Gefühle haben in meinem Urlaub eigentlich überhaupt nichts zu suchen. Genau diese wurden allerdings ausgelöst. Nach 30 min. Wartezeit beschloss ich lieber wieder aufs Zimmer zu gehen. Die Fernbedienung wurde mir später gebracht, leider gab es aber keine DTV Sender. Dies wurde erst am nächsten Abend behoben. Scheinbar waren wir auch nicht die einzigen die unzufrieden waren. Die Rezeption war in Dauerbetrieb mit Beschwerden beschäftigt. Einmal kam es sogar zu einer lautstarken Auseinandersetzung.

Das Makadi Spa befindet sich in der Makadi Bay direkt am Roten Meer. Drumherum befindet sich die weite Wüste. Beim verlassen der Bay ist man auf einen Transfer mit dem Bus oder PKW angewiesen. Vom Flughafen Hurghada sind es ca. 30 min. Bei der Fahrt durch die Wüste wird man begleitet von Müll, Müll und noch mehr Müll. Egal ob auf dem Weg nach Luxor, Hurghda oder Safaga, der Müll liegt zu Hauf am Straßenrand. Das Makadi Spa verfügt über ein eigenes Hausriff welches stellenweise auch noch in ganz guter Verfassung ist. Das Schnorchel war einer von zwei Lichtblicken in unserem Urlaub. Mit am schlimmsten war allerdings, dass wir nirgendwo unsere Ruhe hatten. Weder am Strand noch auf den Liegen am Pool waren wir sicher vor den Verkäufern. An unseren ersten Tagen wurden wir dauerhaft belagert. Da half nur ein genervtes wegschauen. Denn schaut man die Verkäufer an und sagt nur ein Wort, war man schon gefangen und musste sich einiges einfallen lassen diese wieder loszuwerden. Teilweise setzen sie sich einfach auf deine Liege. Auf den ersten Blick ist die Hotelanlage ganz hübsch. Das war es aber auch schon. Nach kurzer Zeit merkten wir, dass die Liegen teilweise beschädigt sind, besonders die Mattenauflagen waren häufig zerrissen. Die Fliesen im Pool sind stark renovierungsbedürftig. Hier besteht sogar Verletzungsgefahr durch die kaputten Fliesen. Auch die Sauberkeit der Pools ist unzureichend.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Freizeitangebot wurde uns durch unseren Reiseveranstalter ETI geboten. Das Hotel selbst glänzt nur mit ihrem eigenen Hausriff zum Schnorcheln. Wir haben das Makadi Spa gebucht um Ruhe zu haben, daher störte es uns nicht, dass es kein Abendangebot gab. Direkt vor dem Haupteingang befindet sich einige kleine Läden. Darunter ein Supermarkt und Apotheke. Einige Gehminuten entfernt sahen wir auch ein Fitnessstudio. Wie bereits erwähnt befindet sich das Spa seit 7 Jahren in Bau. Eine zeitnahe Eröffnung kann augenscheinlich nicht erahnt werden.