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Christian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2018 • 1 Woche • Strand
Ägypten
4,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist ganz nett. Die Anlage ebenfalls. Es gibt noch ein Gym und Tennisplätze auf dem Gelände. Man bekommt jedoch den Eindruck, dass die Bausubstanz nichtbdie Beste ist. Für ein 6Jahre altes Hotel sieht es schon ein wenig rampuniert aus. Zum Beispiel in den Bädern oder im Pool.


Zimmer
  • Eher gut
  • Sehr großes und sauberes Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Buffet ist einfach schlecht. Niemals 5 Sterne. Immer das gleiche und die Zutaten haben kein hohen Standard.


    Service
  • Eher schlecht
  • Man bekommt den Eindruck das Frauen nicht gleichwertig behandelt werden und der Druck Trinkgeld zu geben ist auch immer da.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Schöne Anlage aber drumherum ist nur Sand und Müll.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tolles Riff und super Wetter


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Christian! Vielen Dank fuer ihr Bericht. Nur so koennen wir uns bessern. Trotzdem moechten wir auch gerne Stellung nehmen zur Kritik. Sie schreiben das fuer ein 6 Jahr altes Hotel, was uebrigens genau stimmt es schon ein wenig “rampuniert” aussieht. Zum Beispiel in den Baedern und im Pool. Wir geniessen eine gute Belegung, ausgebucht ueber die nachsten Drei Monaten, was sie eingestehen werden, nicht von selbst kommt. Ich muste mal nachschauen im Duden was rampuniert genau heisst: “Dellen und Kratzer “ und Ja, die werden nach Sechs Jahren sicherlich da sein, der Grund das wir auch dabei sind zu erneuern. So wird diesmal der Infinity pool, ganz renoviert und Anfang April wird er wieder glaenzen. Wir haben uns Ihre Suite von damals Angeschaut und wir gestehen das der Fuss vom Wasserhahn Korrosion zeigt. Wir werden diesen austauschen. Wenn Sie empfunden haben das Frauen nicht gleichwertig behandelt werden haetten wir es sehr geschaetzt Sie haetten uns vor Ort und Stelle informiert. Trinkgeld ist in diesem Teil der Welt ein wesentliches Bestandteil fuer kellner und service Personal. Letzendlich ist man nicht in Europa aber in Nord Afrika. Wir bemuehen uns die Mittarbeiter zu unterrichten das sicherlich Gaesten ein Trinkgeld hinterlassen bei Abreise falls der Service gut war. Gutes Essen ist eben eine Geschmackssache, sicherlich wenn mann ueberlegt das waeherend Ihrem Aufenthalt 450 zufriedene Gaesten im Hotel waren. Niemals 5 Sterne schreiben Sie. Wenn sie uns vergleichen mit dem Adlon hotel im Berlin oder der Bayerischen Hof in Muenchen werden wir sicherlich ein Problem haben mit zu halten, dafuer koennen Sie bei uns fuer den Preis von eine Nacht Adlon fast Vier Tagen bei uns Wohnen und das inklusieve Fruehstueck! Vor einige Wochen bekamen wir von Thomas Cook fuer unser Hotel die Auswertung: Bestes Hotel im Hurghada. Wir bekamen diese Bewertung von deren Gaesten fuer den Wintermonaten 2016 und 2017! In unser Hotel haben Sie Zutritt zu 8, inklusieve, a la carte Restaurants und Zwei Buffet restaurants. Im World Restaurant gibts ein Menüzyklus der jede 14 Tagen aendert. Da sollte doch jeder was zu seinem Geschmack finden. Mit den besten Empfehlungen und in der Hoffnung sie trotz Ihre kritik nochmals begruessen zu duerfen verbeleiben wir, Gérard Hanssen Hotel Direktor Makadi Spa