Maison Barbès

Im Februar war ich mit meinem Freund für 3 Nächte im Maison Barbès. Wir haben im Voraus gebucht und bezahlt und hätten im Hotel nur noch die Kurtaxe von etwa 17€ zahlen müssen. Beim Check-in haben wir unsere Kreditkarte abgeben und sie haben uns 255€ abgebucht. Das haben wir zum Glück direkt bemerkt und sie haben es zurück überwiesen, da es sich um einen Fehler handelte. Als wir dann wieder zurück in Deutschland waren, haben wir leider festgestellt, dass sie uns am letzen Tag des Aufenthaltes erneut 255€ abgebucht hatten. Auf mehrere unserer Mails wurde leider nicht geantwortet und in einem Telefonat wurde ich vertröstet und es hieß, man kümmere sich drum. Leider haben wir bis heute das Geld nie zurückbekommen und keine Rechnung erhalten, da das Hotel ohne unsere Kenntnis das Geld abgebucht hat. Kann ich daher leider absolut nicht empfehlen!

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