Mahdia Palace Thalasso

Als erstes möchte ich erwähnen, dass ich zum zweiten Mal in Tunesien war. Das erste Mal im El Mouradi (auch 5 Sterne) und jetzt in dem Hotel Mahdia Palace. Wir waren bereits in vergleichbaren Ländern, wie Türkei, Ägypten etc.. So dass man davon ausgehen kann, dass ich eine Bewertungsgrundlage bzw. Vergleichsmöglichkeit mitbringe. Die Hotelanlage ist groß und in einem noch guten Zustand. Allgemein könnte man sagen, dass die Anlage einen sauberen Eindruck macht (wenn man nicht genau hinschaut). In der Reisezeit Ende Juli sind sehr viele russische, einige französische, italienische und wenig deutsche Touristen anwesend. Ich rate von diesem Hotel unbedingt ab. Unseren Ansprüchen entsprach dieses Hotel nicht. Alle drei haben wir Durchfall bekommen, obwohl ich penibel auf das was wir gegessen haben, geachtet habe (nur gekochte und geschälte Speisen etc.).

Wir haben ein Doppelzimmer gebucht und bekamen aber ein sehr grosses Zimmer mit zwei Doppelbetten. Wegen der Sauberkeit habe ich bereits oben mein Kommentar abgegeben, ich persönlich empfand die Sauberkeit mangelhaft.

Sauberkeit und Hygiene im Restaurant waren gegeben. Die Atmosphäre erinnerte mich eher an eine Arbeitskantine, aber nicht an ein Restaurant. Das Essen an sich entsprach definitiv nicht unseren Vorstellungen. Es gab zu wenig Auswahl und fast jeden Tag das gleiche.

Das Personal ist, sei es im Restaurant oder am Pool oder wo auch immer in dem Hotel sehr arrogant und unverschämt. So etwas haben wir bis jetzt noch nicht erlebt. Trotz des Trinkgeldes haben wir ein Service bekommen, dass in anderen Hotels eine Selbstverständlichkeit (ohne Trinkgeld) gewesen wäre. Die Zimmerreinigung war mangelhaft, fast schon katastrophal. Wir wussten nicht, ob wir tatsächlich saubere Handtücher bekommen haben oder ob die Handtücher vorher schon von anderen Leuten benutzt worden sind. Am Schluss haben wir auf die Reinigungskraft gewartet um sie persönlich auf die Handtücher anzusprechen. Erst dann haben wir wirklich saubere Handtücher bekommen.

Das Hotel liegt direkt am Strand. Zum Flughafen benötigt man mit dem Bus ca. 1 Stunde. Einkaufsmöglichkeit hat man direkt rechts vom Hotel auf der gegenüberliegenden Strassenseite.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Was sehr interessant war, ist die Tatsache, das in diesem Hotel, Einheimische mit der gesamten Familie Pool + Strand benutzen dürfen (anscheinend gegen Entgeld). Das war wie eine Invasion der Tunesier vorallem an den Wochenenden, aber auch unter der Woche (allerdings waren es nicht so viele). Normalerweise ist das kein Problem, aber es wird zum Problem wenn wir als Touristen, die voll zahlen, tatsächlich um unsere Liegen kämpfen müssen. Da das Personal am Pool ihren eigenen Landsleuten gegen Trinkgeld ??bzw. Connections die Plätze freigehalten hat. So eine Unverschämtheit haben wir noch in keinem Land erlebt. Es ging an den Wochenenden am Pool zu, wie in einem überfüllten Bazaar. Hinterher schwammen im Pool Taschentücher, Essensreste und Dinge, die ich nicht definieren kann. Wir konnten mit unserer Tochter nicht mehr den Pool benutzen. Sobald man aufgestanden ist und kurz zum Zimmer wollte, waren die Plätze weg. Es gab viele Touristen, die sich mit dem Personal angelegt haben. So etwas ist ein No-Go für uns. Ein Killer-Kriterium für dieses Hotel. Ich rate jedem von diesem Hotel ab. Man will sich ja im Urlab erholen und nicht Katz und Maus-Spiele mit dem Personal veranstalten.