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Aus Deutschland
Rolf (66-70)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • November 2013 • 3 Wochen • Sonstige
Klasse Hotel, mangelhafter Service, nie wieder3,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Lage und Ausstattung des Hotele hervorragend. Service nach unserer Einschätzung und nunserem individuellen Empfinden eher mangelhaft. Unaufmerksames Personal (desinteressiert und scheinbar nicht motiviert) Undurchsichtiges Abrechnungssystem für Getränke beim Abendessen. Reinigungspersonal (Zimmer) wechselt wöchentlich, somit ist ständig Trinkgeld fällig. Nachdem wir nunmehr zweimal in Tunesien waren und uns auch Marokko und Ägypten nicht fremd sind, haben wir uns entschlossen nicht nochmals die arabische Sichtweise den Service betreffend auszuloten.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3 Wochen im November 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rolf |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 3 |
