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Ronald (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2009 • 1 Woche • Strand
Deutlich überbewertetes 5-Sterne Hotel
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Mahdia Palace ist ein für seine Größe (450 Zimmer) eigentlich ganz gelungen in die Landschaft eingepasstes knapp 15 Jahre altes Haus am nördlichen Rand der Hotelzone von Mahdia. Während Foyer und Treppen ebenso wie der ansprechende Poolbereich die Absicht, ein 5-Sterne-Hotel zu errichten, noch erkennen lassen, fällt der Gesamteindruck spätestens beim Betreten des Speiseraumes und der (dunklen und nur beiläufig gereinigten) Flure zu den Zimmern deutlich ab und verliert vollends, wenn man etwas genauer auf Sauberkeit achtet oder gar gezwungen ist, hier seine Mahlzeiten einzunehmen. Die Gäste kamen zu unserem Reisezeitpunkt schätzungsweise zu 60 % aus Ruslland, 30 % deutsche Rentner, 10 % andere Europäere und Tunesier.


Zimmer
  • Eher gut
  • Vorweg: buchen Sie Ihren Flug nicht so, dass sie spätabends ankommen. Sonst wird es Ihnen nämlich vielleicht ähnlich wie uns ergehen: In der ersten Nacht logieren Sie in einem unsäglichen Kellerraum (z.B. 3113), ohne die Chance auf Tageslicht oder Außenluft, dafür aber auch nicht gereinigt, sodass nachts um halb eins noch der Zimmerservice zumindest das WC putzen musste. Vorsicht: wenn die Minibar bei Ihrer Ankunft schon leer sein sollte, wird man Ihnen die Getränke in Rechnung stellen. Es erging nicht nur uns so, sondern schien Methode zu haben. So können auch eigentlich völlig unvermietbare Räume zum vollen Preis an den Gast weitergegeben werden. Das "richtige" Zimmer am nächsten Tag hatte dann den -wunderschönen- gebuchten Meerblick, ganz gut ausgestattet, ruhig, aber auch schon etwas abgewohnt (bzw. einfach nicht regelmäßig gründlich gereinigt). Das Bad bedurfte dringend einer Auffrischung, Armaturen völlig verkalkt, Wanne extrem stumpf und vergilbt, Silikonfugen schwarz (Schimmel). Ansonsten alles da: Safe, Fön, Bademäntel, Handtuch- und Wäscheservice sowie Minibar-Service o.k.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die vorherigen Bewerter haben sich über die miserable Speisenauswahl und -qualität ja bereits geäußert. Ich habe schon relativ häufig Urlaub in Tunesien gemacht, nicht unbedingt nur in 5-Sterne-Häusern, aber eine so einfallslose Küche habe ich tatsächlich nie erlebt, und die wenigen und immer gleichen Einfälle wurden auch noch denkbar schlecht umgesetzt. Selbst das Frühstück (eine Käsesorte, eine Wurstsorte, eine Brotsorte in zwei verschiedenen Formaten, Rührei, das man aus der Suppentasse hätte essen müssen und "Müsli", das sich zu Hause kein Billigstdiscounter anzubieten wagen würde) musste schnellstens abgehandelt werden, um ja fix aus der lauten und geschäftigen Bahnhofshalle (=Hauptrestaurant) herauszukommen.


    Service
  • Eher gut
  • Ein so großes Hotel, in der unpersönlichen Art, wie es geführt wird, gibt dem Personal wenig Möglichkeiten zu freundlichen Kontakten mit den Gästen. Negatives über einzelne Servicemitarbeiter ist nicht zu berichten, man bemüht sich, der Massenabfertigung Herr zu werden. Teilweise exzellente Deutschkenntnisse, nun wird man sich aber doch eher auf das Erlernen von Russisch einstellen müssen. Die Zimmerreinigung war als normale Unterhaltsreinigung in Ordnung, ging aber wohl noch nie über die alltägliche Reinigung hinaus; Schränke, Bilder, Türen, Stühle durfte man sich nicht so genau ansehen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Strandlage ist wirklich optimal, kleinere Ladenzeile und Restaurant hinter dem Hotel, Taxi nach Mahdia rd. 5 TD, Ausflugsmöglichkeiten im Vergleich zu anderen tunesischen Touristikgebieten aufgrund der Lage Mahdias (nicht mehr im Norden mit der Nähe zu Tunis, Cap Bon und nicht im Süden mit der Nähe zu Salzsee, Matmata oder gar der Wüste) etwas schwieriger, aber wer will, kann dennoch alles buchen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poollandschaft ist schön (o.k., dass die einzige Treppe zum Einstieg nicht richtig befestigt und damit recht unfallträchtig war, kann man ja übersehen, wir sind ja nicht der TüV) , man hätte auch jederzeit eine Liege und einen Schirm (hier wie am Strand incl.) bekommen können - aber warum, der Strand ist noch viel schöner. Irgendwie war auch am Strand fast immer ein Platz zu finden, manchmal etwas eng zum Nachbarn, aber man hätte sich ja, wie die deutschen Rentnerehepaare, schon um 7.00 Uhr die besten Plätze reservieren können ... (trotz ausdrücklichen Verbotes). Animation wirklich dezent, insofern angenehm. Einkaufsmöglichkeiten durch Ladenzeile im Hotel gegeben, supertolle Marken- und Designerware, z.B. Ray Ban-Sonnenbrillen für 7 Euro ...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ronald
    Alter:41-45
    Bewertungen:2