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Bernd (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2011 • 2 Wochen • Strand
Traumurlaub - Wir kommen wieder
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel bietet vielen Menschen Unterkunft, allerdings fällt das auf der Anlage nicht auf, da sehr viel Platz vorhanden ist. Die Sauberkeit ist in Ordnung allerdings frag ich mich was manche Menschen sich denken, wenn sie ihren Müll überall ablagern. Es dauerte manchmal einige Stunden bis der Müll wieder weggeräumt wurde desshalb lag manchmal noch Müll auf der Anlage. Allerdings waren sehr viele Arbeiter und spätestens nach dem Frühstück war das Hotel wieder auf Fordermann gebracht. Wir hatten All Inclusive und waren damit sehr zufrieden. Ganz besonders empfehlen möchten wir hier die Tauchschule, die am Pool die Möglichkeit bietet, das Tauchen mal auszuprobieren. Wir haben uns danach entschlossen eine halbe Stunde im Meer in 5 Meter Tiefe zu tauchen. Abdoul und Emil haben die Hinfahrt bestend organisiert und auch beim Tauchgang war alles perfekt. Wir haben Seesterne, Tintenfische, Seeigel, usw, gesehen und durften sie auch auf die Hand nehmen. Es war ein besonders schönes Erlebnis, das Dank Abdoul und Emil perfekt geklappt hat.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind ausreichend groß, wir waren in einem neu renovierten Zimmer im Erdgeschoss, es war so frisch renoviert, dass es teilweise noch nach Farbe roch und der Föhn und der Duschvorhang noch fehlte. Uns störte dies nicht, da alles andere wirklich super war. Wir hatten eine Badewanne, die Fließen und Amaturen waren neu und entsprachen auch dem Deutschen Standart. Die Betten waren in Ordnung, die Matratzen müssten allerdings bald ausgewechselt werden. Die Zimmer wurden täglich geputzt. Auch frische Handtücher gab es nach Bedarf. Die Musik vom Nachbarhotel war teilweise etwas störend, da sie bis in die späte Nacht zu hören war. Hier wären die Zimmer die zum Pool liegen bedeutend besser.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Im Hauptrestaurant gab es unzählige Speisevarianten, von 4erlei Fleischsorten bis zum Nachtisch war alles vorhanden. Wir haben jeden Tag abwechslungsreich und sehr gut gegessen. Das Essen war größtenteils an den Deutschen Geschmack angepasst. Schade dass es nicht öfters tunesische Spezialitäten wie Brik gegeben hat. An der Poolbar musste man leider lange warten, allerdings kann 1 Ober nicht 50 Leute auf einmal bedienen, hier müsste das Personal aufgestockt werden. Die Getränke waren sehr gut, allerdings waren die Cocktails nicht als Cocktails zu erkennen, es war Zuckerwasser mit Alkohol.Sehr schade! Nachmittags gabs im italienischen Restaurant immer Snacks, Pfannkuchen usw. ausserdem war eine Kaffeemaschine vorhanden hier konnte man sich Kaba, Latte, Kaffe, Cappucino... selber zubereiten.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist sehr freundlich, hier möchten wir die Herren von der Rezeption ausschließen, diese waren nicht in der Lage uns auch nur einmal freundlich zu behandeln. Man kam sich immer störend vor und hatte nie den Eindruck, dass sie etwas gerne für uns machen. Ganz anders war es beim Personal in den Zimmern und im Speisesaal, diese waren immer freundlich und sehr sehr hilfsbereit. Die Zimmerreinigung war in Ordnung, leider bekamen wir keine so schön gemachten Betten, wie sie auf den Bildern oft dargestellt werden. Ganz besonders Loben möchten wir hier das Animationsteam. Wir haben uns einmal bei unserer TUI Vertreterin, wegen den Strandtüchern deren wechsel leider nicht immer klappte beschwert, und wurden sofort mit Handtüchern entschädigt. Ansonsten gab es keinerlei Gründe sich zu beschweren.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Transfair zum Flughafen dauerte ca. 1 Stunde und 45 Minuten. Wir wurden am Flughafen von einem klimatisierten Bus abgeholt. Landschaftlich ist Tunesien nicht sehr sehenswert, es liegt viel Müll an den Straßenrändern und auch die Städte sind ziemlich verschmutzt. Sehr sehenswert ist der Markt in Sousse. Der Strand ist wunderschön, direkt am Hotel angrenzend und auch hier achtet das Hotel sehr auf Sauberkeit.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool ist ein absoluter Traum, auch die Wasserqualität war immer in Ordnung. Am Pool sind sehr viele natürliche Schattenplätze, hohe Palmen usw. die Liegestühle waren teilweise kaputt aber wir fanden immer noch genügend die in Ordnung waren. Zum Strand sind es nur einige Meter auch dieser ist sehr sauber. Ausserdem ist es sehr angenehm, dass die Securitys die Händler von den Liegen fernhalten. Der Sand ist sehr fein und es liegen hunderte Muscheln im Sand verteilt. Ganz besonders Loben wollen wir hier das gesamte Animationsteam. Sie haben wirklich eine Super Arbeit geleistet, waren immer freundlich, hilfsbereit und bestens aufgelegt. Wir haben einige Aktivitäten mit ihnen gemacht und wurden immer freundlich und zuvorkommend behandelt. Sie waren auch nicht aufdringlich wie dies oft der Fall ist. Das Angebot reichte von Aerobic, über Stretching bis zur Wassergymnastik, auch wurden tolle Poolspiele gemacht, täglich fand ein Dartturnier, Bogenschießen und Boccia statt.Für die kleinen gabs den Miniclub, hier wurden ausflüge in den Zoo unternommen. Außerdem wurden tolle T-Shirts gemalt, Es bestandt die Möglichkeit Bananaboot zu fahren. wenn man mal nicht mitmachen wollte akzeptierten sie dieses.Die ganze Animation war für Kleinkinder von ca 3 Jahren ab geeignet. Und wir (40) hatten auch noch unseren Spaß daran. Auch für unsere Tochter (15) war jeden Tag etwas passendes dabei. Einen kleinen Verbesserungsvorschlag hätten wir noch , da viele Gäste 2 Wochen im Hotel bleiben, ist es schade, dass sich das Programm z.B. T-Shirt bemalen, Abendshows nach einer Woche wiederholen. Vielleicht könntet ihr ja für 2 Wochen ein Programm zusammenstellen. Ansonsten war besonders die Fakirshow ein tolles Erlebnis.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für die Bewertung, der Urlaub scheint ihnen gefallen zu haben! Die wenigen Kritikpunkte sind uns wichtig und die Verbesserungsvorschläge nehmen wir gerne an.Das Animationsteam freut sich über ihr Lob und ist stets bemüht,das Programm immer neu zu gestalten. Es wäre schön,wenn sie auch nächstes Jahr ihren Urlaub hier verbringen würden! Bis dahin,alles Liebe Ihre Gästebetreuung Sophia