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Uwe (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Na ja, da sind wohl einige Verbesserungen nötig!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nach gut 2-stündigem Transfer (zog sich wie Kaugummi) erreichten wir unser Urlaubshotel. Der erste Eindruck war, auch aufgrund der architektisch schönen Bauweise, positiv. Beim Check-in bekamen wir ein Zimmer (562) mit den Worten: Sehr schöne Suite mit Meerblick. Diese Suite entpuppte sich dann als 2 Zimmer mit einer dunklen Toilette mit uralter Badewanne. Ein sehr kleiner Balkon ließ jedoch einen Blick auf das Meer zu. Das Inventar war sehr stark abgenutzt, bzw. beschädigt. Die Matratze von der durchgehenden Größe von 2x2m glich einer Hängematte. Wenn meine Frau oder ich mich umdrehen wollten, folgte der Bettnachbar prompt hinterher. Das zweite Zimmer für unseren kleinen Sohn bestand mobilarmäßig nur aus einem Bett. Die Vorhänge waren nicht dicht, sodaß bereits morgens um 6 Uhr die Sonne in unsere Zimmer brannte. Unser Kopfkissenunhalt bestand aus kleingeraspelten Schaumstoffschnipseln, welche eine weiche, gleichmäßige Kopflage unmöglich machten (habe meinen Kopf dann auf ein zusammengelegtes Handtuch gelegt). Die Toilettenspülung ging nur schwerfällig nach mehreren Spülversuchen und der Toilettensitz war so schief, daß man einen Sturz nicht ausschließen konnte. Von 2 Leuchten im Badezimmer war eine kaputt und sie zweite funzelte vor sich hin. Im Teppichboden muß auch schon eine Menge "Leben" gewesen sein. Am nächsten Morgen kamen wir zu dem Schluß, dass wir uns dieses Zimmer keine 2 Wochen "antun" wollten. Da die Nacht aufgrund der dünnen Vorhänge und der gleißenden Sonneneinstrahlung (unser Sohn war natürlich auch hellwach) bereits um 6 Uhr beendet war, begaben wir uns anschließend zur Rezeption, um uns nach einem anderen Zimmer zu erkundigen. Der freundliche Mann an der Rezeption schaute in seinen Computer und teilte uns mit, dass ab 14 Uhr ein renoviertes Zimmer frei würde. Die Erleichterung war riesengross. Wir packten unsere Koffer und um die Mittagszeit begleitete uns der "Kofferboy" in unsere neuen Räumlichkeiten. Dieses Zimmer (244) war renoviert und kein Vergleich zum "Alten". Deshalb wurde es, vom Geschmack der Speisen und des vermackelten und von Flecken übersätem Speisesaalmobilars doch noch einen schönen Badeurlaub für meine Familie. Ein Ausflug nach Mahdia würde ich nur bei extremer Langeweile empfehlen (Mahdia bietet praktisch nichts und die Landschaft bzw. die Strassenränder sind mit Abfall und Müllresten übersät. Ich glaube, dass ich bei meinen Aussagen nicht übertreibe, da wir letztes Jahr in Hammamet waren (Hotel Sentido Phenicia, in etwa gleiches Preisgefüge) und der Speisesaal und die Zubereitung und Auswahl der Speisen um sicherlich 2 Klassen besser waren. Über die Freundlichkeit und Einsatzbereitschaft des Personal gibt es praktisch nur positives zu berichten. Fazit: Als reiner Badeurlaub in Ordnung, wenn man nicht allzu grossen Wert auf leckeres Essen und schöne Umgebung ausserhalb der Anlage legt (Poolanlage, Strand und Meer sehr schön!) Für die Weiterempfehlung gebe ich trotzdem ein JA, in der Hoffnung, dass das Hotel und das Essen in Zukunft auf "Vordermann" gebracht werden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:51-55
    Bewertungen:5