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Miriam (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2013 • 1 Woche • Strand
Horror!
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

NIE WIEDER!!! Schimmel, scharfe Kanten im pool und Personal unfreundlich, welches einen erst 5 stunden warten lassen bis man das gebuchte Zimmer erhät.Hotelmanager hat uns ignoriert und obwohl er uns verstanden hat, hat er zu seinem Mitarbeiter nur auf seiner Sprache gesprochen. Im Pool shwamm eine Windel, scharfe kanten an der Poolbar, Kakerlake auf dem Flur, Personal hat einen belästigt. Um Liegen am Strand zu bekommen muss man um 6Uhr morgens aufstehen und sie sich reservieren. Die Auflagen werden in einem Schuppen aufbewart, so dass diese mit schimmel übersät waren. Handtücher waren zwar trocken aber auch mit flecken beschmutzt, da diese nur in den Trockner geschmissen wurden. Die erste Nacht sollten wir in einem verschimmelten zimmer übernachten, welches ich apropt abgewiesen habe. Auf grund dessen, das wir ein pärchen kennen gelernt hatten, durften wir die nacht bei ihnen schlafen, sonnst hätten wir mit der lobby vorlieb nehmen müssen. Essen ist viel auswahl aber leider hat mir nichts davon geschmeckt. Im Gesamten frage ich mich, warum dieses Hotel gut bewertet wurde.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Miriam
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für Ihre Bewertung ! Es ist schade ,das Sie den Urlaub so als "Horror"empfunden haben. Der Pool wird zur Zeit Komplett Renoviert,die Zimmer wurden fast alle mittlerweile renoviert. Viel Gesundheit für Sie und Ihre Familie Liebe Grüße Ihre Gästebetreuung Jenny