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Harald (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 2 Wochen • Strand
All inclusive? Kundenfreundliches Personal?
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schöne Anlage mit riesigem Pool und direkt am Meer gelegen. Trotz Grösse der Anlage ist alles sehr übersichtlich. Unser Zimmer war ausreichend gross und sehr sauber. (tägliche Reinigung) Die Sauberkeit der Toiletten an der Snackbar und in der Lobby war nicht so toll. ( wurde aber nach Reklamation direkt erledigt) Bei der Essensauswahl war für jeden etwas dabei.Da jedoch das Restaurant nicht klimatisiert war konnte man nie am Fenster sitzten ohne zu zerfliessen. Was die Gäste betrifft waren ca.80% Deutsche, 5% Russen und 15% andere Nationalitäten im Hotel. Da man erst ab 14.00 Uhr das Zimmer beziehen kann, falls möglich, auf die Ankunftszeit achten und in der Lobby etwas trinken, da Minibar leer. Wir würden hier wohl eher keinen Urlaub mehr verbringen, da man an Freundlichkeit nicht merkt,daß man hier vom Tourismus lebt. Schade , daß durch solche Kleinigkeiten ein an sich schönes Hotel mit toller Lage so an Wert verliert. Wetter und Umgebung haben uns trotzdem einen schönen Urlaub in Erinnerung behalten lassen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer mit Doppelbett und 2 Einzelbetten. Das Zimmer war ausreichend gross und hatte ferner noch einen Balkon.Die Ausstattung war nicht die neueste, aber es war alles sehr sauber.Wir hatten eine sogenannte Minibar.Es ist mein erster All Inclusive Urlaub, bei dem noch nicht einmal eine Flasche Wasser im Kühlschrank war.Das kenne ich bisher anders. (wie gesagt Gastfreundlichkeit?)


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Im Hotel gibt es 1 Restaurant das zu den Hauptzeiten geöffnet hat. Es war immer für jeden etwas dabei (für Kinder im Notfall Pommes) und das Angebot war vollkommen o.k..Es gab jeden Tag eine Auswahl an nationalen und internationalen Gerichten, sowie verschiedene Salate und Obst. An der Snackbar gab es ein Spätaufsteher- Frühstück, sowie Kleinigkeiten zum Mittagessen und am Nachmittag Kuchen und frische Crepes. Die Säfte sind alle sehr süß und die Cocktails (die wenigen) sind wie Zuckerwasser. Hinter der Poolbar ist noch ein Restaurant, in dem man a la carte essen kann. Die einzige Bar an der Animationsbühne ist nicht all inclusive,d.h. entweder bezahlen oder laufen.


    Service
  • Schlecht
  • Also die Freundlichkeit des Personals lässt teilweise sehr zu wünschen übrig. Wir sind wirklich sehr umgänglich und unkompliziert, aber als Gast verlange ich eine gewisse Freundlichkeit.An der Poolbar war ein ständig unhöflicher Barkeeper dem man schon ansah, daß er keine Lust hatte.Ebenso in der Snackbar.Man geht an die Theke und möchte (freundlich) etwas bestellen und wird blöde abgefertigt (arbeitete immer ab 16.00 Uhr).So freundlich einige des Personals waren, umso unfreundlicher waren andere. Meiner Meinung nach spricht das nicht für die Hotelleitung und hat mit Kundenfreundlichkeit nichts zu tun. (2 Sonnen nur wegen sauberen Zimmern) Mit Englisch und Deutsch kam man meistens weiter. Die Zimmer wurden täglich greinigt und waren sehr sauber


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Vom Flughafen aus fährt man ca.1,5 Std bis zum Hotel. Die Anlage liegt direkt am Strand und das Meer ist angenehm warm und klar. Leider muss man durch einen bestimmten Abschnitt zum Strand gehen und dort wird man immer angesprochen,um irgendeinen Ausflug zu machen. (1. Tag total nervig) In der Lobby gibt es 2 Shops und in direkter Nähe zum Hotel gibt es auch Einkaufsmöglichkeiten. Ebenso wird eine Stadtrundfahrt angeboten ,sowie der Besuch des Bazars. (Bazar nur ohne Kinder, da sehr voll und sehr heiss) Piratenschifffahrt ist für jüngere Kinder bis ca. 9 Jahre empfehlenswert , aber die ganze Zeit nur laute Musik und Kinderanimation.(wer`s mag)


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Am Pool wurdeeiniges an Wassergymnastik und Stepaerobic angeboten, aber von uns nicht wahrgenommen(da hauptsächlich im Meer). Der Strand war sehr sauber und die Wasserqualität herrlich. Es gab einige Strandverkäufer, die regelmässig von berittener polizei vertrieben wurden. Wer abends Wert auf Animation legt ist hier eher schlecht beraten. Man sitzt auf Plastikstühlen um eine winzige Bühne und die Kreativität lässt auch zu wünschen übrig. Die einzige Bar ist nicht all inclusive,d.h. entweder bezahlen oder laufen ( all inclusive?) Aber ,wenn man etwas zu Trinken hat ,hat man noch keinen Tisch zum Abstellen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald
    Alter:36-40
    Bewertungen:1