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Tanja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Nettes Hotel mit kleinen Defiziten
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Waren nach ca. 10 Jahren das zweite Mal in dem Märchenhotel und müssen sagen es war o.k. aber in Teilbereichen könnte man es besser machen...Zimmer war wie erwartet nett eingerichtet (Sterntaler), sauber und ordentlich...Kleine Mängel wurden sofort behoben...Restaurant am Nachmittag und Abend (besonders das Essen bei einem vorab gebuchten Fünf Gänge Menü) waren super. Das Frühstück im Hotel ( Buffet) war allerdings sehr übersichtlich und von den Servicekräften am Morgen auch sehr lieblos gestaltet. Eierspeisen wurden nicht von der Bedienung angeboten, auf Nachfrage konnte man dann etwas bestellen...Gläser für Saft wurden am ersten morgen eingedeckt am Tisch, am zweiten morgen gar nicht, am Buffet waren zu keinem Zeitpunkt Gläser, so das man sich im Restaurant selbst Gläser suchen musste, denn die Servicekraft war nur schwer aufzufinden...Die Tischdecken (Häkeldecken) zum Frühstück waren nicht sauber, man erkannte die Flecken vom Vortag wieder...Fazit: es war o.k. für die drei Übernachtungen die wir hatten, würden aber wahrscheinlich dieses Hotel nicht noch mal buchen und weiterempfehlen im Freundeskreis, da wir durchaus bessere Hotels in dieser Zeit hier uns angesehen haben, in der gleichen Kategorie, toller Ausstattung und vom empfinden her mit besserer Serviceleistung...


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:46-50
    Bewertungen:1