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Vanessa (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Erwartungen leider nicht erfüllt
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Idee des Themenhotels ist super, leider aber nicht ganz so schön umgesetzt. Das Haus ist sehr alt und hat sehr viel Charme. Wir waren im Dornröschen-Zimmer. Das war sehr klein, was uns aber nicht gestört hat. Die Deko war in Ordnung. Als Anzeichen des Märchen war ein Spinnrad im Zimmer, das Bett besitzt einen kleinen "Himmel". Allgemein erinnert nicht ganz so viel an das Märchen, aber das Zimmer ist trotzdem liebevoll eingerichtet. Das Badezimmer ist winzig und die Dusche extrem niedrig. Das was uns überhaupt nicht gefallen hat und die Stimmung getrübt hat war der Geruch im Zimmer. Es hat echt unangenehm modrig gerochen. Leider konnten wir das Fenster nicht mal abends offen lassen, da unten auf der Straße viel los ist und es sehr laut dadurch war.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vanessa
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Vanessa, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre offene Rückmeldung. Wir finden es sehr schade hier erst nach 15 Monaten zu erfahren, dass wir Ihre Erwartungen enttäuscht haben. Gerne hätten wir bereits vor Ort bereits etwas in Bewegung gesetzt, wenn wir gewusst hätten, dass Ihr Zimmer nicht ganz Ihren Vorstellungen entspricht. Eventuell bzw. ganz bestimmt hätte ja ein Zimmerwechsel den Aufenthalt in unserem Haus in ein rundum schönes Erlebnis verwandelt? Unsere Zimmer und Gemächer sind nicht nur thematisch unterschiedlich eingerichtet, sondern unterscheiden sich auch hinsichtlich ihren Größen und Blickrichtungen voneinander. Details kommunizieren wir ganz transparent auf unserer Webseite. Das von Ihnen gebuchte Zimmer gehört zu der kleineren Kategorie (20qm). Natürlich sind auch größere Zimmer verfügbar (bis zu 69qm). Es freut uns, dass Sie unserem Haus aber auch Positives abgewinnen konnten und der historische Charme und die liebevolle Einrichtung Ihnen gefielen. Wir hoffen, dass wir die Chance erhalten, Sie bei einem zweiten Wiedersehen vollständig von uns zu überzeugen. Wir werden nichts unversucht lassen, Ihnen einen von A-Z gelungenen Aufenthalt zu bieten, denn im Märchenhotel soll möglichst kein Wunsch unerfüllt bleiben! Herzliche Grüße Stefan Krebs und das Team vom Märchenhotel