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Marvin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2023 • 2 Wochen • Strand
Schlechtes P/L - Mittelmaß, Licht&Schat
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Anlage ist groß, dies fällt aber aufgrund der Aufteilung nicht auf. Das Essen ist durchschnittlich, es gibt wenig Abwechslung. Die Familienzimmer sind klein. Keine Möglichkeit die Koffer unterzustellen - wir klettern stets darüber. Die 5 Sterne hat das Hotel so nicht verdient. Wir fühlen uns aber in Summe wohl. Die Anlage ist sauber und für Kinder sehr abwechslungsreich gestaltet. Getränke und Essen sind stets mit langen Warteschlangen verbunden. Das Animationsteam ist sehr nett und engagiert. Der Stand ist schön und ausnahmsweise reiner Sandstrand. Das Getränkeangebot an der Strandbar ist unterdurchschnittlich. In Summe ist es zu viel Geld für das Gebotene. Wir haben besseren Service, besseres Essen und mehr Wohlfühlfaktor für weniger bekommen. 4 Sterne - wer mehr gibt, hat noch keine guten Hotels gesehen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir haben ein Familienzimmer und die Größe ist zu viert absolut zu gering. Wir leben direkt aus dem Koffer und dieser steht noch im Weg. Das Badezimmer ist ultraklein aber ausreichend. Die Zimmer sind nicht hellhörig und qualitativ okay.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Große Auswahl, live-cooking, alles sauber - aber keine Abwechslung. Das Asia-Restaurant würden ist nicht so gut - schlechte Getränkeauswahl, alles irgendwie Mittelmaß. Zumindest beim Dinner könnten Getränke je nach Wahl an die Tische geliefert werden - das klappt doch in anderen Hotels auch.


    Service
  • Eher schlecht
  • Auch hier - es ist okay und ich kenne es schon deutlich besser. Stets Selbstbedienung mit langen Warteschlangen an jeder Bar. Getränkeauswahl am Strand schlecht, von den Pools sind es zu den Bars schon ein paar Meter. Die Tische sind schnell abgeräumt aber die Tischsets sind meist dreckig. Bei Tassen und Gläsern muss ebenfalls ein wenig aufgepasst werden. Die Tische in den Bars werden selten gereinigt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Großes Hotel und das kann das Hotel gut kaschieren. Es gibt viele Pools - aller verteilt sich und die meisten Gebäude haben maximal 2 Stockwerke. Es ist alles sauber und die Gartenanlage ist gepflegt


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Viele Pools, große Abwechslung, Olympia-Pool, wo theoretisch keine Kinder zugelassen sind - dies kontrolliert leider niemand. Die Lichtschranken bei den Rutschen funktionieren nur zur Hälfte. Großer Spielplatz und alles sauber und in Funktion. Auch hier noch einmal - gutes Animationsteam.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marvin
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Marvin, First and foremost, we would like to thank you for taking time to review your recent experience at Lyttos Beach Hotel. We are always trying our best to create the most pleasant and memorable experiences for our guests, and we are sorry that we did not succeed in doing so for you too. It really disheartens us that your experience with us left you dissatisfied. Our Guest Service and Front Office team tried their best to meet your expectations but since you were not cooperate with them and solve all the issues, you rejected also the offered upgraded family suite. We are deeply sorry to hear that we did not meet your expectations, and we respect your opinion, which is totally personal and against to the others guests' experiences Once again, thank you for choosing Lyttos Beach Hotel and we wish you all the best in your future travels. Best regards, The Management Team

    Offizielle Hotel Homepage