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Mike (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2018 • 2 Wochen • Strand
Sauberes Hotel mit einigen Mankos
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sauberes Hotel mit einigen Mankos. Teilweise wie in einer Schulkantine mit oft lauwarmen Essen und unsympatischen Managern


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein Familienzimmer. Wenn man ins Zimmer kommt, ist der Bereich vor dem Schrank und den Betten so eng, dass man kaum vorbeikommt. Zimmer immer sauber. Im Bad war beim Dusch-Schlauch Schimmel und bei der Dusche ist das Wasser teilweise an der Seite in den Vorraum gelaufen. Im Kühlschrank einmalig eine Flasche Wasser. Bei AI sollte das ständig befüllt werden. Nachdem es einmal heftig geregnet hatte und wir einen Spalt im Zimmer offen gelassen hatten, ist einiges an Wasser ins Zimmer gelaufen (Balkon ist überdacht, aber mit Schlitzen im Dach).


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen oft lauwarm. Sehr laut beim Abendessen, wie in einer Kantine. Speisen oft nach 3 Tagen wiederholt. Bier und Wein ungenießbar. Mitarbeiter sehr schnell beim Abräumen. Softgetränke Spender teilweise leer. Keine Getränke am Tisch, man musste alles selbst holen. Spezialitätenrestaurant mit Anmeldung aber trotzdem mit Selbstbedienung...


    Service
  • Schlecht
  • Bei der Ankunft im Hotel musste man die Koffer selbst vom Bus ins Hotel tragen. Es gab 2 Manager die ständig durchs Hotel gelaufen sind. Diese waren sehr unfreundlich. Normalerweise gehört es sich mit den Gästen zu unterhalten, zu Grüßen usw. das ist NIE passiert. Die konnten nur die Mitarbeiter rumscheuchen. Service am Tisch gut, Teller wurden zügig abgeräumt. Keinerlei Getränke am Essenstisch, man musste sich alles selbst holen (teilweise Spender wie Cola/Fanta leer), das Bier und der Wein war ungenießbar. Bei der Abreise frühs wurde trotz vorheriger Nachfrage keine Koffer vom Zimmer abgeholt. Auf Nachfrage hat es geheißen, ist keiner da. Bei der Abreise kein "Auf Wiedersehen" usw. was üblich ist, gar nichts...


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Kurze Fahrt vom Flughafen zum Hotel. In der Nähe nur ein paar Souvenirshops.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tennisplätze müssten mal wieder gestrichen werden. Tennistrainer sehr teuer 50€. Spaßturnier hätte 15€ Gebühr gekostet. Saunaofen runtergekommen; Aufgussbehälter kaputt. Keine Handtücher für die Sauna. Sehr teures SPA. Beim Pool neben der Sauna ist eine Lampe mit Kabeln im Pool geschwommen. Lebensgefahr. Hat niemanden interessiert. Streben am Pool kaputt, gefährlich für Kinder. Ausstieg am Pool dort haben 2 Schrauben gefehlt, sehr gefährlich. Babypool dort eine offene Absaugung im Pool, sehr gefährlich. Rutschen teilweise rostig. Gute Animation und schöne Shows (Musicals).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mike
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Simone, Thank you for the time you dedicated to write a review regarding your stay at Lyttos Beach Hotel. We are sorry that we did not meet your expectations during your holidays, as we always do our best in order to offer memorable holidays’ experience to all our guests. Moreover, we are surprised for your negative attitude against the property and the staff service . Concerning your excessive comments we kindly inform you that we are always striving to offer our best attention to our clients, to that effect the management is present around the clock and eager to resolve any problem and give total satisfaction to our guests within human dimensions possibility of a mistake in our services. Regretfully you have not been contacted us during your stay, so we should take care immediately any point raised. Thank you once again for visiting us! Best Regards, Hotel Management

    Offizielle Hotel Homepage