- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Großes Hotel, dass mE eher auf Familien ausgerichtet ist. Die angebotenen Freizeitangebote sind gut, das Gym ist super! Weniger gut gefallen hat uns die Gastronomie, als auch der Service Gedanke und Freundlichkeit einzelner Mitarbeiter. Corona ist in diesem Hotel quasi ein Fremdwort. Abgesehen von den Angestellten, ist das Tragen von Masken zu keiner Zeit Pflicht. Es wird darum gebeten Abstand zu halten, allerdings ist das aufgrund des ausgebuchten Hotels zu keiner Zeit möglich gewesen. Im Hauptrestaurant steht man dicht an dicht, Tische waren nur nach längerem Suchen und mit Glück frei und hatten ebenfalls keinen Abstand. Das war Platz technisch auch nicht möglich. Eine Corona Regel wurde eingehalten und zwar, dass die Zimmer nur alle 2 Tage gereinigt werden. Das Hauptrestaurant ist eng, laut und hat eher Kantinenflair. Tut euch selbst den Gefallen und reserviert bei eurer Ankunft direkt Tische in den jeweiligen Themenrestaurants (ebenfalls umsonst). Dort wird nur eine gewisse Anzahl an Gäste reingelassen und man kann auch beim Essen mal bei angenehmer Geräuschkulisse abschalten und genießen. Leider waren die Restaurants bei uns bereits 3 Tage im Voraus ausgebucht. Mietwagen kann im Hotel gebucht werden, wir waren allerdings erschrocken wie teuer das war. Dafür kann das Hotel natürlich nichts, das ist ein externer Anbieter. Wir haben daraufhin am Flughafen ein Mietwagen aufgefasst. Allgemein kann durchaus empfohlen werden, sich direkt bei Ankunft einen Mietwagen zu nehmen und diesen über die komplette Zeit zu behalten. Um das Hotel herum ist relativ wenig, mit dem Mietwagen kann man dann auch mal die tolle Insel erkunden. Wir haben für 7 Tage Mietwagen 115€ gezahlt, für reinen Transfer zum Hotel wären 55€ fällig geworden. Würden wir das Hotel wieder buchen? Nein! Dennoch kann man das Hotel für Familien weiter empfehlen. Es gibt selten ein Hotel mit derart vielen Freizeitangeboten für Kinder (Miniclub, Bogenschießen, Fussball, Volleyball, Watergym, Gym, Tennis -gegen Gebühr-, uvm.) .
Zur Einordnung: Wir (2 Personen, Paar) haben kein besonderes Zimmer bestellt, ein Standartzimmer also. Wir haben, warum auch immer, ein 3-Bett Zimmer erhalten. Das Zimmer war gut ausgestattet, wir hatten einen Balkon mit Sicht auf einen der vielen Pools. Die Betten waren leider aneinandergeschobene Einzelbetten. Was natürlich schwierig ist wenn man als Paar in der Mitte liegen möchte. Das Zimmer ist eher klein, das Bad sehr klein. Dennoch hat es für uns 2 Personen ausgereicht. Bei 3 Personen stell ich mir das eher schwieriger vor. Es gibt deutsches TV-Programm, Klimaanlage (die auch gut funktioniert und nicht zu laut ist), Safe, Minibar und das übliche eben. Mir hat nicht gefallen, dass in diesem All Inclusive Hotel die Minibar alle 2 Tage aufgefüllt wurde mit lediglich 2 Wasserflaschen. Nun zum größten Kritikpunkt. Die Zimmer sind super hellhörig. Wir waren nicht selten bereits um 6 oder 7 Uhr wach, weil Hotelpersonal oder Gäste über die Flure gelaufen sind. Ich bin nicht wirklich empfindlich würde aber jedem empfehlen Oropax o.ä. mitzunehmen um vorbereitet zu sein.
Während unseres Aufenthaltes waren 3 Restaurants geöffnet. Dazu gab es noch eine Snack Bar am Strand/Pool und eine Fast-Food Ecke beim Wasserpark. Alle Restaurants sind im Preis inbegriffen, allerdings muss für das Asiatische Restaurant und das Themenrestaurant im Voraus reserviert werden. Das unbedingt machen wenn man einen entspannten Abend verbringen möchte. Reserviert direkt bei eurer Ankunft im Hauptrestaurant für alle eure Urlaubstage, denn die Restaurants waren bei uns mit 2-3 Vorlauf ausgebucht. Das Essen ist teilweise unterirdisch, teilweise Weltklasse. Die griechischen Speisen -wenn es denn mal welche gab- waren größtenteils gut. Die Nachfrage nach Pommes und Chicken Nuggets ist aber scheinbar größer, daher gab es das nahezu jederzeit. Allgemein sollte für jeden etwas dabei sein. Im Vergleich zu unseren Türkei Aufenthalten mit All Inclusive waren das aber höchstens 3 von 5 Sternen und kaum vergleichbar. Im Themenrestaurant gibt es jeden Abend etwas anderes. Folgende Themen haben wir u.a. mitgenommen: Italian Night, Crete Night, Mexican Night. Das war wirklich gut und Abwechslungsreich, können wir empfehlen. Das Asia Restaurant Wirklich nicht gut sind die Softgetränke. Leider wird hier nicht auf original Getränke zurückgegriffen, sondern die "Cola/Fanta" etc. werden aus Zapfanlagen mit Pulver zusammengemischt. Dementsprechend hat es leider auch geschmeckt.
Das Hotel ist groß, sehr groß. Demzufolge gibt es auch viel Personal. Es wäre falsch jeden über einen Kamm zu scheren. Aber die negativen Erfahrungen haben überwogen. Wir haben teilweise negative Kommentare gelesen von Gästen, die Nachts im Hotel ankamen. Wir kamen ebenfalls Nachts im Hotel an und ich kann ausschließlich positives erwähnen. Die Rezeption war von einem Mann besetzt, der herzlicher kaum sein konnte. Mit einem guten Gefühl gingen wir in die erste Nacht, leider konnte der Eindruck in den folgenden 2 Wochen nicht bestätigt werden. Wir hatten während unserem Aufenthalt zwei weitere Male mit der Rezeption zu tun, beides mal kamen wir uns sehr abgefertigt vor. Es ist schwer es an Einzelheiten fest zu machen, aber der Gesamteindruck und das Gefühl der Massenabfertigung war immer da. Ein einfacher Blick in die Augen wenn man miteinander redet oder auch ein lächeln würde schon reichen. Allgemein hatte ich das Gefühl, das wenig getan wurde um den Gast in dem Moment zufrieden zu stellen. Aufgrund der Covid-19 Pandemie gibt es im Restaurant keine Selbstbedienung. D.h. die Angestellten füllen einem die Teller. Einige verwirrende Konversationen zwischen Gast und Service konnten wir mitbekommen. Ich bin mir sicher, dass das für das Personal mehr als ungewöhnlich und schwierig sein kann, dementsprechend war auch die Motivation, als das Personal gefühlt zum 500. am selben Abend das Essen auf den Teller legt. Das kann man wahrscheinlich nicht mal übel nehmen.
Das Hotel ist ca. 15 Fahrminuten vom Flughafen entfernt. In der Umgebung ist eher wenig los. Wir empfehlen ganz klar einen Mietwagen, um mehr von der Insel sehen zu können. Die wirklich schönen Strände sind leider größtenteils im Westen der Insel (z.B. Balos oder Elfaonissi Beach) und damit ca. 3-3,5h mit dem Auto entfernt. In der Umgebung gibt es einige Städtchen, die aber (wahrscheinlich auch aufgrund Corona) eher ruhig waren. Rethymno mit seiner schönen Altstadt war ca. 1h entfernt und kann empfohlen werden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das beste am Hotel. Es ist für jeden etwas dabei. Teilweise gegen Gebühr (Tennis), größtenteils inklusive. Wirklich gutes Fitnessstudio, nette Animateure, auch wenn diese teilweise zu oft zu gut Ihrem Job nachgegangen sind ("auf gehts Aquagym, aufgehts Fussball" usw. :-))
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2020 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Christian |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 7 |
Dear Guest Thank you for the time you dedicated to write a review regarding your stay at Lyttos Beach Hotel. We are sorry that we did not meet your expectations during your holidays, as we always do our best in order to offer memorable holidays’ experience to all our guests. Additionally we would like to note that part of your comments are unfair for all of us in that difficult period. We are looking forward to accommodating you again and offering another memorable holidays’ experience! Best Regards, Hotel Management