Luxury Retreat with Spa - By Traum Ferienwohnungen

Es fing mit der schlechten Kommunikation seitens DanCenter bereits vor der Anreise an. DanCenter schrieb, dass eine Kaution bis 30.8.25 zu hinterlegen ist. Dagegen habe ich nichts. Aber zwei Tage nach der ersten Information eine Zahlungserinnerung zu versenden, das fand ich frech. Am Haus angekommen stellte sich heraus, dass das Haus nicht ordentlich gereinigt wurde. Es war auch nicht möglich, diese ausgeprägten Mängel zu beseitigen. Sodann reisten wir aufgrund des eingetretenen Zustand meiner Frau sofort wieder ab. Seit dem ewiges hin und herschreiben, dass wir (mindestens) die (vollständige) Kaution umgehend zurück erhalten. Leider ohne Erfolg. Daher auf gar keinen Fall eine Empfehlung

Die vorangegangene Reinigung war schlichtweg mangelhaft

Der Service seitens DanCenter als Vermittler ist einfach nicht vorhanden. Am Tag der Anreise kontaktierte ich bereits das örtliche DanCenter. Es kam einen Tag später ein Anruf, ob alles ok ist. Auf meine Aussage hin, dass wir aufgrund der hygienischen Situation bereits abgereist sind, kam nur ein „ok, dann brauchen wir ja nichts machen“

Zur Lage und Umgebung kann ich nicht wirklich was sagen, da wir aufgrund der vorgefundenen Situation unseren Urlaub abbrechen mussten

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