- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wenn man das Hotel betritt sieht alles sehr hochwertig aus. Auch die Gästezimmer machen einen guten Eindruck. Unsere Klimaanlage funktionierte erst, als der Hausservice den Schalter der Balkontür kurzgeschlossen hatte. Die Badlüftung war einfach nur laut. Eine Endreinigung nach der vorherigen Belegung war offensichtlich bis auf den Wechsel der Bettwäsche nicht erfolgt. In den Zahnputzbechern befand sich eingetrocknete Zahnpasta und Benutzungsspuren am Rand. Die Spiegel waren nicht geputzt, und wurden es auch in den 2 Wochen nicht. Nach Reklamation funktionierte wenigstens das Durchwischen. Wäschewechsel und Bettenmachen sehr gut. Die Minibar wurde nach Bedarf mit 2 x 0,25l Soda und 1,5l Wasser aufgefüllt Die größte Enttäuschung war die Atmosphäre am Pool. Hier fand von 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr eine Zwangsbeschallung an der Schmerzgrenze statt (in der zweiten Woche wurde dann eine Mittagspause von ca. 2 Stunden eingelegt). Bei Poolspielen wurde die Beschallungsanlage voll aufgedreht, was uns dazu veranlasste, uns auf unser Zimmer zurück zu ziehen. Das war keinen Stern wert! Wer Wert auf einen Hörschaden legt sollte dort buchen. An Ruhe war an keinem Punkt zu denken. Vorsprachen beim Hotelmanagement blieben erfolglos. Der Strand war keine echte Alternative, da der beschriebene Sand/Kiesstrand im Wasser in Fels und Beton übergeht, was extrem rutschig ist. Auch ist das Platzangebot dort sehr begrenzt. Das Essen war sehr vielfältig und man konnte, wenn man wollte, jeden Tag etwas anderes speisen. Bei der Würze und der Temperatur der Speisen ist noch Luft nach oben. Im Speiseraum sollte man die Lampen vom Staub befreien und defekte Leuchtmittel ersetzen. Mein persönliches Fazit lautet: Nicht empfehlenswert. Die vorstehenden Ausführungen können Sie sich gern durch das Sonnenklarteam, das dort eine Woche gedreht hat bestätigen lassen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Volker |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Volker, Danke für Ihre Hotelbewertung. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig, um den Service für unsere Gäste verbessern zu können. Wir bedauern sehr, dass Ihnen unsere reinigung, und usw. nicht gefallen hat, hoffen aber, Sie noch einmal bei uns begrüssen zu dürfen, um Sie zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Port River Side Team


