LRS Port River Hotel & Spa

Lange musste ich überlegen, ob ich nach Jahrzehnten langen Reisen mal ein „nicht weiterempfehlen“ gebe. Nun ist es soweit. Auch unter Berücksichtigung des guten Preises sind es leider zu viele selbst gemachte schlechte Dinge, die zu vermeiden sind. Haben auch mit mehreren Mitarbeitern gesprochen um herauszufinden, was da los ist. Glauben das überall gespart wird. Besonders in dieser Zeit Ende Oktober, Anfang November scheint das Personal so reduziert, aber auch lustlos und oder abgekämpft von der Saison zu sein, sodass ein guter Service nicht mehr möglich ist. Leider spiegelt sich das im gesamten! Hotel in Dreck und Siff wieder, an jeder Ecke ist das zu finden. Tagelanger Schmutz an den gleichen Stellen, immer wieder fehlende Löffel, von Anfang bis Ende der gleiche Müll entlang dem Weg zum Strand oder Müll an den Liegen am Pool, um nur ein paar Beispiele zu nennen. Viele Dinge des Hotels waren geschlossen, das Wasser im Pool draußen aber auch drinnen nicht beheizt und viel zu kühl. Liegen wurden Stück für Stück weg gepackt, die Überdachungen am Strand Reihe für Reihe Tag für Tag entfernt, am letzten Urlaubstag waren noch 3 Reihen mit Dächern da, also kaum Schatten. Es gibt aber auch noch Situationen, die das Fass zum Überlaufen gebracht haben. Zwei davon möchte ich noch erwähnen, die nämlich zur endgültigen negativen Bewertung unsererseits geführt haben. Beide sind am Strand passiert. An einem Tag bekommt meine Frau einen, schon nicht leichten, Stromschlag am Saftautomat. Auch ich habe den bekommen, 2 weitere Gäste haben wir auch kurz danach gesehen. Ein Kind hat dann so sehr darunter gelitten, dass ich den Barkeeper angesprochen habe. Dieser hat gemeint, ja die wissen das und haben schon Klebeband auf die Tasten geklebt, damit es nicht so schlimm ist!?!? Aber das ganze Gerät ist aus Metall und stand unter Spannung. Da dieses gesundheitsschädlich ist, habe ich mit Nachdruck gebeten, daran zu arbeiten. Erst dann wurde der Barkeeper aktiv und ging zu seinem Manager, der aber die ganze Zeit nur telefonierte, ihn gar nicht ernst nahm. Auch nachdem er es mehrfach probierte. Man sagte mir, dann gäbe es halt keinen Saft mehr, wenn man das Gerät abklemmt. Klasse! Das wäre dann die bessere Alternative. Aber…. Bis zum letzten Tag stand das Gerät dort…. Der zweite Fall passierte Nähe Strand. Für unseren 2 jährigen Junior haben wir in der Zeit, wenn wir am Sandburgen bauen waren, eine Liege mit vorgezogen ca. auf die Hälfte zwischen der letzten Liegenreihe und Meer. Der Beachboy kam zu uns und meinte, das wäre verboten, wir sollten sofort die Liege zurück bringen. Auf Erklärung, wir brauchen die für Windelwechsel, Handtuch usw. Für den Junior wurde er immer aggressiver und hat uns nach einer langen Diskussion einfach die Liege mit Wertsachen!! Wie Handy und Geld weggenommen und zurück zur letzten Liegenreihe gezogen. Ich bin so laut geworden, dass sich schon andere Gäste mit einmischten, alle auf unserer Seite übrigens. Unfassbar! Nach Aufforderung den Manager für den Bereich zu sprechen, der übrigens angeblich wieder irgendwo anders war, hat sich der Beachboy irgendwann entschuldigt dafür. Alles in Allem ein absolutes Fehlverhalten. Überall stehen Liegen rum, wo ist das Problem. Zusammengefasst, großenteils genervte und schlechte Mitarbeiter, Dreck und Siff an vielen Stellen, das zwar bei gutem Essen, aber nicht ausreichend um wiederzukommen. Leider wurde wir dann auch noch nach 7 Tagen, 2 vor unserer Abreise, in das Schwesterhotel verlegt, da dieses Hotel geschlossen wurde. Es waren vielleicht noch 150 von möglichen 1250 da. Wir hatten keine andere Wahl. Das Schwesterhotel Lake River bewerte ich extra noch. Das war viel schlechter als das Port River hier. Was ich noch sehr schockierend zur aktuellen Zeit in der Türkei finde, ist der wahnsinnige Plastikanteil. Plastikstrohhalme gibt es schon seit 2018 in Ägypten nicht mehr, wir haben jeden Tag Unmengen an kleinen Plastikflaschen gehabt. Kaffee keine Löffel sondern Plastikrührstäbchen und und und. Am Pool übrigens nur Glas, keine Mehrwegbecher. Scherben, barfuß… mehr muss man nicht sagen. Gäste überwiegend aus dem östlichen Bereich, aber in vielen Dingen gutes Benehmen. Mit der Sprache deutsch kommt aber nicht weit.

Die Zimmer sind schlicht gehalten, aber ok. Gefliest, große bodenebene Dusche, genug Ablagefächer, großer Balkon, unser Doppelzimmer mit Kind hatte 2 Betten, die man problemlos zusammenstellen konnte. Bei Anreise bekamen wir ein Zimmer, das leider nicht sauber war. Haare, Flecken überall, ein kaputter Tisch, der schon zerfallen daneben lag. Beim Gang auf den Balkon traf uns dann das Wischwasser von der Reinigungskraft eine Etage höher am Kopf. Ein Unding, aller gerade genannten Dinge. Wollten sofort Zimmerwechsel, bekamen wir auch, ohne Entschuldung oder Ähnliches. Das neue Zimmer war sauberer, sonst gleich ausgestattet. Die Betten sind übelst hart und ausgelegen. Wir sind beide vom ersten Tag an mit Rückenschmerzen bedient worden. Am 2. Tag baten wir die Reinigungskraft, unser Zimmer vorzuziehen wegen dem Mittagsschlaf unseres Juniors, hat sie auch sofort gemacht und mit Trinkgeld konnten wir jeden Tag ein super sauberes Zimmer erwarten. Generell ist das Zimmer etwas abgewohnt, aber ok. Wenn ich aber zum Beispiel eine Klobürste in einem Behälter einfach neben das Klo stelle, diese aus dem Behälter nur mit Kraft rauszuholen geht und beim letzen Schwung auch noch altes Wasser raus spritzt, ist das nur ekelhaft und unverständlich.

Die Auswahl war riesig, da kann man gar nicht meckern. Draußen wurde gegrillt, leider an den letzten beiden Tagen auf einmal nicht mehr ohne Ankündigung. Über 2 Suppen, viel Brot, sehr viele Salate, Hauptspeisen, viele Fleischsorten, mehrere Nachspeisen, war alles da, was man benötigt. Nachmittags hatte die Bar am Pool noch Pizza, Pommes und Co. Am Strand gab es sogar Burger, eine Art türkische Pizza und vieles mehr. Geschmacklich war für uns alles im grünen Bereich. Peinlich sind keine Salz und Pfefferstreuer. Nur kleine Tütchen

Da weiß ich gar nicht, wo ich anfangen soll. Es gibt vieles negatives zu berichten. Lediglich ein paar Lichtblicke kann ich nennen. Es beginnt an der Rezeption. Wie viele Vorschreiber hier schon berichtet haben, ist einer der Rezeptionisten eine Katastrophe. Was der da zu suchen hat ist mir ein Rätsel. Unfreundlich, kein hallo, keine Erklärung nichts. Man bekommt einen Zettel in die Hand, der übrigens zum großenteils nicht stimmt, eine Zimmer- und 3 Handtuchkarten und das war es. Selbst beim vorher erwähnten Zimmerwechsel keine Entschuldigung oder ähnliches. Warum ein Manager (der übrigens durchs Hotel schlürft wie ein… ich schreibe es besser nicht aus) den dort beschäftigt, kann ich nicht nachvollziehen. Gleiches gilt auch für viele andere Mitarbeiter. Kein hallo, kein Lächeln, viele machen Dienst nach Vorschrift. Ein paar Lichtblicke sind da. Der ein oder andere Kellner umgeht den schlechten Eindruck dann doch. Die Animation gibt ihr Bestes, der DJ fiel aber ab dem ersten Tag eher mit „wo sind hier Single Ladies“ negativ auf. Die Reinigungskraft hat, nachdem Trinkgeld kam, dann einen guten Job gemacht.

Das Hotel liegt zwischen Meer und Manavgat Fluss in 2. Reihe. Kann man nicht schlecht bewerten, da man sich das vorher ja auch ausgesucht hat. Zur westlichen Seite ist viel freies Land, bis eine Neues Hotel und danach das andere Hotel der LRS Gruppe kommt. Zur östlichen Seite steht dicht an dicht Hotel für Hotel. Dort ist es abends sehr laut, wir hatten das Zimmer aber zur anderen Seite mit dem Junior hatten wir da Glück. Zum Strand fährt regelmäßig ein Shuttle. Wir sind immer gelaufen, in paar Minuten war man da. Das hätten wir mit noch mehr Lust getan, leider war das Gartenstück dort immer voller Dreck. Egal was, Teller, Becher, Kondompackungen und und und. Leider mehrere Tage, obwohl da auch mal Gärtner rum laufen. Klar kommt das von Gästen, aber gefühlt will es das Personal nicht sehen. Ein Unding. Kein Verständnis für. Am Fluss kann man schön spazieren gehen. Nach Side und Manavgat fahren Busse für kleines Geld. Zum Flughafen sind es mit Privattransfer keine Stunde Fahrt. Privattransfer in eigener Sache mit Davut Özkulluk gefahren, TOP zu empfehlen. Fairer Preis, gute Autos, nette Mitarbeiter.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Die Animation war wohl, so schätzen wir, reduziert auf 2 Personen. Ein DJ und ein Animateur. Der DJ hat die ersten Tage leider mehr Sicht auf Single Ladies gelegt, das war schon nicht mehr schön anzusehen, der Animateur war sehr bemüht und hat besonders im Bereich Mini Disco einen guten Job gemacht. Sonst war auch nicht mehr so viel zu tun bei um die 200 Gästen, so wie wir es sehen konnten. Das Spiele Land war nur ein Tag offen, dann dauerhaft geschlossen. Leider auch der Mini Club war ab dem 2. Tag einfach für immer geschlossen. Alles ohne Ankündigung! Sehr traurig! Tagsüber Sport war Fehlanzeige. Aber auch eher der geringen Gästezahl geschuldet. Am Strand gab es gegen Gebühr von Fremdanbietern Wassersport.