- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Ich war so unzufrieden, dass ich das Hotel nach 4 Stunden wieder verlassen habe und ins Ritz Carlton umgezogen bin. Der Check-In war unpersönlich, unhöflich und sehr langsam, sowie unkompetent. Das Zimmer war dreckig, es lagen Fußnägel herum, das ganze Zimmer war dreckig. Man war nicht bereit, das Zimmer zu reinigen oder sich es auch nur anzuschauen, wir hatten Club Zimmer mit extra Check In, ziemlch teure Zimmer schon. Wir haben uns also entschlossen auszuziehen, und bekamen nur noch doofe Sprüche. Die Angestellten hielten für das Trinkgeld schon vor jeder Leistung die Hand auf, was ich ungeheuerlich finde. Nach Abreise berechnete man uns noch den Inhalt der Minibar, obwohl die Minibar abgeschlossen war und erst durch die Rezeption aufgeschlossen werden muß auf Nachfrage. Es ist ungeheuerlich, was in diesem Hotel alles passiert ist, ich kann es auf gar keinen Fall weiterepmfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2004 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Julia |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 71 |