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Julia (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2004 • 1-3 Tage • Stadt
Nicht zu empfehlen, zu viele Mängel
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Ich war so unzufrieden, dass ich das Hotel nach 4 Stunden wieder verlassen habe und ins Ritz Carlton umgezogen bin. Der Check-In war unpersönlich, unhöflich und sehr langsam, sowie unkompetent. Das Zimmer war dreckig, es lagen Fußnägel herum, das ganze Zimmer war dreckig. Man war nicht bereit, das Zimmer zu reinigen oder sich es auch nur anzuschauen, wir hatten Club Zimmer mit extra Check In, ziemlch teure Zimmer schon. Wir haben uns also entschlossen auszuziehen, und bekamen nur noch doofe Sprüche. Die Angestellten hielten für das Trinkgeld schon vor jeder Leistung die Hand auf, was ich ungeheuerlich finde. Nach Abreise berechnete man uns noch den Inhalt der Minibar, obwohl die Minibar abgeschlossen war und erst durch die Rezeption aufgeschlossen werden muß auf Nachfrage. Es ist ungeheuerlich, was in diesem Hotel alles passiert ist, ich kann es auf gar keinen Fall weiterepmfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2004
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:19-25
    Bewertungen:71