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Alexander (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • April 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Schönes Haus, aber katastrophales Service
4,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein Hotel, eingebettet in herrlicher Landschaft mit Panoramablick über das Hügelland von Ehrenhausen und der Südsteiermark. Das Haus ist neu, alles sehr sauber und stylisch eingerichtet....das Badezimmer besteht aus einem Glasblock mitten im Zimmer....etwas mehr Intimität wäre wünschenswert! Das Restaurant ist wunderschön mediterran eingerichtet - das Service im Restaurantbereich leider eine einzige Katastrophe! Völlig überforderte Kellner, die nur schlecht Deutsch verstehen - Wartezeiten für die Bestellungen jenseits von gut und böse! Die Kreativität lässt auch zu wünschen übrig. Wir hatten eine Weiverkostung gebucht - diese war ein schlechter Witz - keine Erklärungen zum gereichten Wein, lediglich das Etikett wurde vorgelesen. Eine echte Enttäuschung - schade ums schöne Haus und die Umgebung.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im April 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:31-35
    Bewertungen:4