Servicepersonal unmotiviert,Zimmer schlecht gereinigt (Kosmetikspiegel hängt herunter,Badezimmerbodenfliesen schmutzig, Zimmertürinnenseite Fingerabdrücke der letzten 100 Gäste) Besser geschultes Personal!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im August 2016
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Martina
Alter:	46-50
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Liebe Martina, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir bedauern, dass unser Haus nicht Ihren Anforderungen entsprochen hat. Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie das Feedback bereite bei Ihrer Abreise bekannt gegeben haben, denn nur so können wir uns verbessern. Wir hoffen sehr, Sie nochmals im LOISIUM begrüßen und von unseren Leistungen überzeugen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr LOISIUM Team Anita Lernbeiß

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