Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir waren für 2 Nächte in diesem Hotel. Das Frühstück war sehr gut. Das Zimmer war nicht sehr gross. Und das Badezimmer eine Katastrophe. Mein Mann ist 2 Meter gross und er konnte in der Dusche nicht gerade stehen. Als wir ankamen war in dem Bettlaken ein Loch. Die Heizung konnte man nicht runter drehen weil sie defekt war und das im Sommer. Die Beleuchtung im Badezimmer ging auch nicht richtig obwohl es sehr dunkel war fehlte noch eine Lampe. Wir waren sehr enttäuscht, denn das Hotel ist auch nicht gerade billig und da finde ich kann man mehr erwarten.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Sandra, es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Loch im Bettlaken entspricht natürlich nicht unserem Standard, darf nicht passieren, wurde aber tatsächlich in fünf Minuten nach Ihrer Beschwerde ausgetauscht. Für die Unannehmlichkeiten mit der Heizung und dem Licht im Badezimmer möchten wir uns noch mal entschuldigen. Es freut uns jedoch, dass Sie mit unserem Frühstück sowie den Freizeitmöglichkeiten und der Lage unseres Hauses zufrieden waren. Herzliche Grüße aus Winterberg Ihr Lodge Hotel
