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Henry (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel Kanzler - nicht mehr so gut, wie es mal war!
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Für ein Wochenende ist das Derag Hotel Kanzler zu empfehlen. Wir sind in den letzten 8 Jahren über 10 x dort gewesen. Aber es kommt langsam "in die Jahre". Die gute Verkehrsanbindung, schnell in der Stadt und abends im angrenzenden italienischen Restaurant essen, Das ist alles in Ordnung. Leider lässt das Frühstück seit einiger Zeit nach. Einfache Wurst, Kaffee mit 1,5%-H-Milch (Kondensmilch gab es früher mal) sind nur zwei Beispiele, die schon zu denken geben. Das Frühstückspersonal kann dafür sicherlich nichts. Wir glauben, hier wird am falschen Ende gespart. Wenn wir nicht nicht immer inclusive Frühstück buchen würden, dann würden wir lieber für 18,00 Euro pro Person in der Stadt frühstücken.Das Personal in der Rezeption ist in den letzten Jahren besser geworden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Henry
    Alter:61-65
    Bewertungen:24
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Abend verehrter Stammgast, unser schönes Haus ist wirklich etwas in die Jahre gekommen. Daher haben wir in den letzten zwei Wochen alle Matratzen ausgetauscht, neue Teppiche bestellt und Angebote für neue Polster im Frühstücksraum eingeholt. Wer rastet der rostet ! Ihr konstruktive Kritik ist wertvoll für mich und mein Team. Dafür vielen Dank. Schöne Feiertage und einen guten Rutsch wünscht Jörn Volkmann Direktion