Tolles Zimmer, Konzept hat uns sehr gut gefallen, freundliche Mitarbeiter. Leider funktionierte der Kühlschrank während der gesamten Zeit nicht, obwohl wir am ersten und zweiten Morgen am Empfang um Abhilfe gebeten hatten. Haben auch keinerlei Rückmeldung erhalten. Schade ist auch, dass das Bett recht schmal ist (geschätzt 140cm) und nicht 2 separate Matratzen hat.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Mai 2017
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Stephan
Alter:	61-65
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Stephan, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns online so gut zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihnen Ihr Zimmer sowie unser Konzept gefallen haben. Wir bedauern den technischen Defekt bezüglich des Kühlschranks und die mangelhafte Abhilfe von unserer Seite. Wir haben intern Rücksprachen mit den entsprechenden Abteilungen und den Mitarbeitern vorgenommen, um dergleichen in Zukunft unbedingt zu vermeiden. Es tut uns weiterhin leid, wenn Ihnen unsere kuscheligen Queen-Matratzen nicht zugesagt haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft nochmals bei uns begrüßen zu dürfen.

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