Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ich bin als Geschäftsreisender sehr oft in Hotels, auch aus dieser Klasse (4-5 Sterne). Das Derag De Medici liegt super zentral mitten in Düsseldorf, das hat Vor- aber auch Nachteile. Zum einen hat man alle möglichen Restaurants, den Rhein und Geschäfte vor der Tür, zum anderen ist es mitten im Partyteil gelegen und wenn man etwas weiter raus muss aus dem Zentrum wird das Taxifahren teuer (zum Flughafen nicht unter 30€). Wenn Sie hier ein Zimmer buchen, achten Sie darauf, dass es zum Innenhof liegt, die äußeren Strassen sind gerne mit Party oder Baulärm beschallt. Das Hotel selber bietet sehr viel, Fitness, Sauna, Dampfbad, aber alles noch nicht ausgereift. Der TV im Fintenss geht fast nie, das Dampfbad ist ab und zu gerne mal aus, der Panoramaaufzug zum Spa geht seit Wochen nicht, oder vermultich nie. In der Sauna kann man seinen Bademantel nicht aufhängen und der Boden ist sehr heiß da man auf Fliesen läuft. An solchen Punkten merkt man, dass das Hotel noch neu ist und noch nicht gut getestet. Dafür ist der Service klasse, das Frühstück reichhaltig und sehr lecker und frisch, die Zimmer groß und gut ausgestattet (allerdings kein zentraler Knopf um alles auszuschalten, man muss abends alle Schalter einzeln betätigen) und die Bar/Abendessen mit angemessenen Preisen. Ich kann das Hotel weiter empfehlen wenn man einen guten Preis verhandelt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 5 Wochen im September 2015 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 52 |
Sehr geehrter Michael, wir danken Ihnen für die ausführliche Rückmeldung zu Ihren Aufenthalt und freuen uns über diesen professionellen Eindruck durch die Augen eines Gastes. Zusammengefasst ehrt uns Ihr Lob für den klasse Service sehr. Kontinuierlich optimieren wir unsere Dienstleistung - denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Ihre genannten Punkte wurden bereits umgesetzt: Aufängemöglichkeit im Wellnessbereich ist vorhanden, eine Matte für die Sauna ist bestellt. Zusätzlich wird es die Möglichkeit geben die Uhrzeit abzulesen, um beim Pausieren nicht die Zeit aus den Augen zu verlieren. Der Panorama Aufzug ist eine Massenanfertigung für den Musengang, sodass unsere Gäste die Kunst und die Schönheit des Treppenhauses entsprechend genießen können. Dies bedeutet ebenfalls, dass wir auf Ersatzteile bis jetzt etwas länger warten mussten. Aus diesem Grund war der Panorama Aufzug eine kurze Zeit nicht nutzbar, ist jedoch bereits wieder voll im Einsatz. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und wir freuen uns auf Ihren erneuten Aufenthalt, sodass Sie die Veränderungen wahrnehmen. Beste Grüße Ihr De Medici Team
