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Aus Deutschland
Ulrich (61-65)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • August 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Kurzurlaub5,3 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Kritik an der Sauberkeit des Zimmers wurde freundlich aufgenommen. Gute, ruhige aber doch sehr zentrale Lage. Hervorragende Lage zum Rhein und zur Altstadt.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ulrich |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Ulrich, vielen Dank für Ihre offenen Wort und Ihre positive Bewertung unserer Leistung. Sauberkeit ist ein Muss und hohes Gut für uns, sodass die Mitarbeiter aus dem Housekeeping kontinuierlich geschult und spezialisiert werden hinsichtlich der empfindlichen Materialien. Rückmeldungen unserer Gäste sind uns dementsprechend überaus wichtig, denn Sie geben uns die Möglichkeit zur Verbesserung. Bitte seien Sie recht bald wieder unser Gast und bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr De Medici Team
