Zimmer sind eines 4* Hotels nicht gerecht, vor allem sanitäre Anlagen!! Die Drehkreize zu der Therme funktionierten oftmals nicht,d.h. der lange Weg zur Reception war jeweils notwendig!!)
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Sehr geehrter Herr Julius, Wir möchten uns bei Ihnen für Ihr ehrliches Feedback bedanken und bedauern sehr, dass wir Sie im Gegenzug zu vielen anderen Gästen nicht vollends von unseren Leistungen überzeugen konnten. Sie haben viele Punkte sehr gut beurteilt, danke auch für Ihre Rückmeldung der Kritikpunkte. Aufgrund einer technischen Umstellung funktionierten die Drehkreuze Richtung Therme nur kurzfristig nicht. Wir bedauern hier die Wartezeit und die Unzulänglichkeiten und möchten uns in aller Form dafür entschuldigen. Für Ihren nächsten Besuch sichern wir Ihnen unsere beste Aufmerksamkeit zu. Herzliche Grüße Bettina Wülfrath Leitung Marketing & PR Asia Resort Linsberg ****S
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