Alle Bewertungen anzeigen
Lara (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 1 Woche • Strand
Toller Urlaub mit deutlichen Schwächen im Service
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Unser Urlaub war insgesamt sehr schön. Hotelanlage und Strand machten einen gepflegten Eindruck. Sobald es allerdings an den Service ging, fingen die Probleme an: langes unnötiges Warten vor dem Restaurant, ungedeckte Tische, dreckiges Geschirr, unmotiviertes Personal, Putzfrauen, die nicht wissen, was "do not disturb" heißt und unter Sauberkeit etwas ganz anderes verstehen (z.B. Spiegel wurde kein einziges Mal geputzt - wir möchten nicht wissen, wie sie das WC geputzt haben :). Morgens fiel mehrmals das Wasser aus. Sobald Probleme auftraten, wurden wir müde belächelt und auf den morgigen Tag vertröstet. Alles in allem für Griechenland ein durchschnittliches AI-Hotel, das allerdings durch die tolle Gartenanlage / Poolarena punktet. Wir finden 5 Sterne sind keinesfalls berechtigt. Wer mehr Wert auf Service legt, sollte lieber einen AI-Urlaub in einem 5-Sterne Hotel in der Türkei machen oder sich selbst verpflegen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lara
    Alter:26-30
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste guten Tag. Danke, dass Sie sich einen Moment Zeit, um Feedback nach Ihrem Urlaub im Hotel wohnen Lindos Imperial schreiben. Wir legen Wert auf das Lesen Ihrer Anmerkungen und Notizen wir gemacht haben, alles, was Sie Adresse, um uns wird in entsprechend betrachtet werden. Nochmals vielen Dank und wir freuen uns darauf, in der Zukunft wieder zurück begrüßen Sie, damit Sie Erfahrungen aus erster Hand sehen können, dass wir zuhören und lernen von unseren Gästen Feedback.