Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Dieses Hotel ist im eigentlichen eine gute Idee. Das ist aber auch schon alles, ein Balkon für zwei Zimmer bei offenem Bad? Nicht logisch! Service etwas überfordert, leider aber sehr nett und freundlich. Rezeption geht so, kein nachfragen wie der Aufenthalt war, ob alles ok war. Es war nicht alles ok: Klimaanlage/hrizung lies sich nicht ausstellen und bollerte auf 28 grad munter vor sich hin. Keine Entschuldigung. WLAN gibt es nur an der Rezeption, erfährt man aber erst auf dem Zimmer, kein nachfragen beim Einchecken? Schlecht!!!!
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- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2018 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns waren und uns Ihre Erfahrungen schildern. Diese helfen uns, unseren Gastservice zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass Ihnen das Konzept unsere Bauweise nicht gefallen hat und dass die Klimaanlage nicht richtig funktioniert hat. Unsere Kollegen von der Technik haben diesen Mangel bereits behoben. Unser Personal an der Rezeption werden wir erneut darauf schulen, die Gäste bei check out nach Ihren Erfahrungen zu fragen. WLAN ist bei uns im gesamten Hotel verfügbar. Jedes Zimmer hat einen eigenen Router vor dem Zimmer für einen guten Empfang. Der Zugriff auf das WLAN Netz ist frei und bedark keinem Passwort, deshalb wird es bei check-in nicht erwähnt. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen damit Sie genauso gute Erfahrungen machen können wie unsere anderen Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Lindner Congress & Motorsport Hotel Nürburgring
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