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Dina (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Filmfestival Cottbus
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Lage ist super. Gutes, sauberes Zimmer, sehr bequeme Betten. Negativ war, dass Polstermöbel ziemlich abgenützt aussah, es gab irgendwelche "unklare" Flecken auf dem Sessel und dem Stuhl. Wir haben nicht getraut, uns darauf zu setzen. An einem Abend, nachdem Zimmermädchen da war, haben wir festgestellt, dass beide Seifenbehälter absolut leer und nicht nachgefüllt waren, Das hat uns verärgert. Trotzdem waren wir mit dem Aufenthalt in diesem Hotel zufrieden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dina
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt zu bewerten. Selbstverständlich möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Wir werden das im Haus mit den zuständigen Abteilungen besprechen und würden uns sehr freuen Sie auch im nächsten Jahr wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit den allerbesten Grüßen aus Cottbus.