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Amy Laura (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2008 • 1-3 Tage • Stadt
Wird den Erwartungen nicht ganz gerecht
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Renaissance Hotel in Köln habe ich auf Grund der guten Bewertungen bei Holidaycheck und der guten Lage gewählt. Dementsprechend hoch waren auch meine Erwartungen, denn nachdem was ich so gehört hatte, genießt das Renaissance einen guten Ruf. Das Hotel hat 6 Stockwerke mit etwas lauteren Zimmern zur Straße und ruhigeren zum Innenhof. Die Lobby ist recht klein, aber schln angelegt. Insgesamt ist das Hotel nicht mehr das jüngste und das sieht man auch. Sauber war es aber im Hotel und die Aufzüge waren geräumig und schnell. Wir waren an dem Wochenede nach Weihnachten im Hotel und es war sehr voll, viele ausländische Gäste, v. a. Engländer und Franzosen. Auch sehr viele Familien. Das Hotel ist auf Grund der Lage eigentlich empfehlenswert, wer aber sehr empfindlich ist, was Sauberkeit usw. angeht sollte lieber ein anderes wählen. Wir haben für ein Doppelzimmer 130 Euro bezahlt, das ist schließlich auch ein stolzer Preis.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unser Zimmer war klein, aber reichte von der Größe her völlig aus. Besonders sauber war es nicht. DIe Fenster waren schmutzig, es war sehr staubig und in der Badewanne waren fremde Haare. Das Bett war sehr gemütlich mit 6 Kopfkissen. Ein Traum. Der Fernsehr war sehr alt und hatte extrem schlechten Empfang. W-Lan konnte man gegen eine Gebühr von 12, 5!! pro Tag nutzen. Das Bad war ebenfalls klein und langweilig. EIne Katastrphe war die Dusche, denn es kam kaum Wasser aus dem Duschkopf, so dass es eine Ewigkeit dauerte bis man mal nass war. Die Temperatur blieb nie wie eingestellt, so dass man abwechselt verbrüte oder erfror. Es gab keinen Balkon und keinen Safe, aber einen Badenmantel.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück wird bis 11 angeboten und war inklusive. Wir kamen um 20 nach 10 und es war gerammelt voll. Wir mussten in einer langen Schlange einige Minuten warten bis wir einen Tisch zugeteilt bekamen, der dann noch eingedeckt werden musste. Nach uns kommende Gäste standen bis zu 10 Minuten in der Schlange und hatten nur sehr kurz Zeit zu frühstücken, denn um punkt 11 wurde alles abgeräumt. Ich finde das ist eine Unverschämtheit, schließlich wurde man nicht informiert, dass man eine Wartezeit mit einkalkulieren muss. Das Frühstück an sich war klasse. Es gab alles was das Herz begehrt, frisch gepresster Osaft wurde zum Tisch gebracht. Sogar Kaiserschmarn und Smoothies waren vorhanden. Sehr reichhaltig und übersichtlich gestaltet. Abendessen konnten man auch im Hotel Restaurant einnehmen, war uns aber zu teuer. An der Bar gabs Snacks und köstliche Cocktails, von 17 bis 19 ist Happy Hour. Alles recht schick, aber teuer.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service war zwar freundlich, ist uns aber nicht besonders positiv aufgefallen. Niemand hat uns Hilfe beim Gepäck angeboten. An der Rezeption mussten wir zum Check In sehr lange warten. Wir hatten mit Dertour gebucht und hatten einen Welcome Drink inklusive. Dieser wurde schlicht vergessen und nach späteren Nachfragen erst ohne Entschuldigung in Form eins Gutscheines für die Bar ausgehändigt. Da wir zu den etwas jüngeren Gästen zählten (20 Jahre) fühlten wir uns etwas sclechter behandelt, während andere Gäste gefragt wurden, ob sie ein ruhigeres Zimmer bevorzugen würden, bekamen wir eins zur Straße zugeteilt, das zum Glück aber trotzdem nicht allzu laut war. Beim Frühstück war man ebenfalls etwas weniger freundlich zu uns, man ließ sich mit dem Eindecken Zeit und bot uns keinen weiteren Saft an. Der Service an der Bar war etwas schleppend, aber freundlich. Im Poolbereich wirkte man verwirrt als wir uns nach den Öffnungszeiten erkundigten. Obwohl an der Tür stand, dass der Pool bis 23: 00 offen sei, sagte man uns 21: 00, 23: 00 war dann schließlich richtig.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt im friesischen Viertel von Köln, die Ubahn Haltestelle Friesenplatz ist nur 50 meter vom Hotel weg, von hier ist man mit der Linie 5 in 3 Minuten am Hauptbahnhof und Dom. In unmittelbarer Nähe des Hotels auf dem Hohenzollernring gibt es zahlreiche Restaurants aller Art, Fast Food Ketten, 2 Kinos, Cocktail Bars usw. in den Seitenstraßen gibt es viele z. T. auch außergewöhnliche Läden. Unser Tipp fürs Essen ist das Garten Eden, hier gibts für 12, 5 ein Buffet mit Sushi und koreanischem Essen mit netter Bedienung. Wenn man zur Fuß in die Innenstadt will, brauch man etwa 20-30 Minuten. Zum Neumarkt sind es etwa 10. WIr waren mit öffentlichen Verkehrsmitteln in Köln, das Hotel verfügt aber auch über eine Tiefgarage, die wohl sehr teuer ist.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Das Hotel verfügt über einen kleinen FItnessraum (von uns nicht genutzt) und einen Wellnessbereich mit Pool, Whirlpool, Sauna und Dampfbad. Es werden auch Massagen und Kosmetikbehandlungen angeboten. Der Poolbereich ist nicht mehr der neuste, aber nett angelegt, insgesammt könnte der Pool 2 Graf wärmer sein, und der Whirlpoolbereich ist viel zu kalt!! Von Entspannung war dort keine Spur. Es gibt kostenfreie Handtücher und bequeme Liegen. Während der Servicezeiten kann man auch Snacks und Drinks an der Poolbar einnehmen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Amy Laura
    Alter:19-25
    Bewertungen:4