- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Zimmer war sehr klein, für ein Doppelzimmer war der Waschbereich zu klein. Da der Frühstücksraum zu klein ist, wurde im Aufzug darauf hingewiesen, dass man zwischen 9.00 und 10.00 Uhr mit Wartezeiten zu rechnen hätte, dies trübte eine gemütliche Frühstücksatmosphäre. Das Personal im Frühstücksraum war gut, die Bioauswahl war wider Erwarten eher gering. Das Personal am Empfang war durchschnittlich motiviert. In den oberen Stockwerken offenbarte sich ein altes Gebäude aus den 60er/70er Jahren. Die zentrale Lage hebt einiges aber eben nicht alles auf. Ein Feueralarm am späten Abend holte die Gäste aus dem Bett. Die Gäste standen ziemlich hilflos und uninformiert vor dem Hotel bis nach ca. 20-25 Minuten die Feuerwehr das Hotel wieder freigab. Das Hotelpersonal wirkte unorganisiert und es gab keine abschließende Erklärung zum Geschehen.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 3-5 Tage im April 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Markus & Petra |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |