Limak Lara Deluxe Hotel & Resort

Sehr geehrter Herr Sait, Wir bedauern sehr, dass das Hotel ihre Erwartungen nicht erfüllen konnte und Sie keine Weiterempfehlung ausgesprochen haben. Sie hatten das Familienzimmer 2213 und dieses Zimmer hat im Elternzimmer 1x Doppelbett im 2. Zimmer 2x Einzelbetten und im Wohnzimmer 1x Sofa und 1x Couch als Standard Ausrüstung. Von ihnen kam zur Gästebetreuung die anfrage das ihr Kind mit der Mutter zusammen schläft und sie im Wohnzimmer schlafen müssen und es unbequem ist. Es wurde in ihrem Zimmer zusätzlich noch ein Baby Bett zur Verfügung gestellt. Die allgemeine Information während ihren Aufenthalt war nur dies und wir haben keine weitere Information über die punkte die sie in ihrer Bewertung erwähnt haben. Während ihren Aufenthalt haben wir weder von ihnen oder andere Gäste über eine Krankheit wegen Hygiene im Hotel bekommen oder über Reiseleitung. Auch beim Hotel Arzt ist keine Anmeldung oder Information. Schade, dass sie ihre Unzufriedenheit, während ihren Aufenthalt uns nicht mitgeteilt haben und uns die Möglichkeit dies zu beseitigen nicht gegeben haben. Als Management stehen wir jederzeit für jedes anliegen zu Verfügung wie bei jedem Hotel. Mit freundlichen Grüßen, Freundliche Grüße aus Antalya und Alles Gute für die Zukunft.