Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir waren schon einmal im Limak und da hat es uns super gefallen, so das wir uns dieses Jahr wieder dafür entschieden haben. Doch das war eine falsche Entscheidung. Man merkte deutlich den Unterschied. Man hat gewisse Getränke/Speisen von der Standartliste genommen und auf unsere Frage wurde uns mitgeteilt das diese Getränke nur bei der Anmietung von den Pavellon dabei sind. Was sehr Schade ist. Gözleme was ja jeder Urlauber liebt gab es nur von 12 bis 15 Uhr. Was auch sehr Auffällig war, das die türkisch Sprachigen Gäste bei der Essensausgabe immer bevorzug wurden (keine Schlage stehen, einfach von der Seite Teller rüberreichen und schon hat man sein essen).
Die Ausstattung in Ordnung. Allerdings manche Sachen schon in die Jahre gekomme.
Die Auswahl war auch schon mal besser.
Nicht alle Kellner haben ihr bestes gegeben, beim Frühstück / Abendessen musste man ewig warten bis einer der Kellner kam und man seine Bestellung für die Getränke abgeben konnte. Unsere Kinder sind Mittags immer alleine essen gegangen, mussten immer ewig warten bis die Ihre Getränke/Essen bekommen. Einmal wurde unsere Tochter komplett vergessen, Ihr Essen wurde gar nicht gebracht. Dagegen in der Lobbybar, war der Kellner Ramazan immer aufmerksam so das man immer was zu trinken hatte.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lena |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Lena, Wir bedauern sehr, dass das Hotel ihre Erwartungen nicht erfüllen konnte und Sie keine Weiterempfehlung ausgesprochen haben. Gözleme wird beim Frühstück und beim Abendessen im Haupt Restaurant und im Revan Snack Restaurant tagsüber serviert. Während ihren Aufenthalt haben wir Sie über die Gästebetreuung 2-mal am 04.09 und am 06.09 kontaktiert. Sie haben uns mitgeteilt dass die Skater für Getränke Bestellungen am Kinder Pool nicht oft oder gar nicht kommen. Es wurde ihnen mitgeteilt dass um den Kinder Pool Skaters nicht erlaubt sind wegen Gefahr der kleinen Kinder. Die allgemeine Information und Anliegen war nur dieses was sie uns mitgeteilt haben. Schade, dass sie ihre Unzufriedenheit, während ihren Aufenthalt uns nicht mitgeteilt haben und uns die Möglichkeit dies zu beseitigen nicht gegeben haben. Als Management stehen wir jederzeit für jedes anliegen zu Verfügung wie bei jedem Hotel. Mit freundlichen Grüßen, Freundliche Grüße aus Antalya und Alles Gute für die Zukunft.
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