Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir (2 Erw. ,1 Kind 6 Jahre) waren für eine Nacht im Hotel,das Personal ist freundlich und der Service ist gut. Das Hotel weist innen vereinzenlt kleine Baumängel auf,sowie auch auf den Zimmern. Wir hatten das Zimmer AndMore was modern aber klein ist ,die steile Treppe in das obere Schlafzimmer ist nicht kindgerecht und zu eng,das Holzgeländer auf den Balkon (4. Etage) war lose,sodas ich unsere Tochter nicht auf den Balkon gelassen habe. Im Restaurant wurden die Unebenheiten der Tische mit Servietten ausgeglichen,das Frühstücksbuffet war ausreichend das Abendessen war zu teuer und nicht ausreichend (Rumpsteak ca. 200g mit 5 Koketten und Pfannengemüse für 20 €) meine Cola 0,4 l kostete 6 €,für Nudel mit Tomatensoße auch 6 €
- ZimmergrößeEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Otto |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, danke für Ihre Bewertung. Wir haben mit unserem SANDkonzept einen Schritt nach vorne gemacht und unser Ziel ist es, ihnen eine unvergessliche, SANDige Auszeit hier in Timmendorfer Strand zu bieten. Wir geben unser Bestes, aber manchmal läuft die Zeit davon und es reicht nicht. Die Geländer der AndMore Zimmer sind geprüft und erneuert. Die optische Sorgfalt im Restaurant ist wieder hergestellt. In Ihrem Fall haben wir unser Ziel nicht (rechtzeitig) erreicht. Wir sind immer froh um konstruktive Kritik , da wir uns nur so noch mehr verbessern können. Die Speisekarte des SANDkulinarium ist überarbeitet und mit Preis auf der Homepage einsehbar. Wir haben Ihre Anliegen berücksichtigt und werden nicht stehen bleiben auf dem Weg der Optimierung unserer SAND-Idee. Vielen Dank! SANDige Grüße Ihre Marion und Lambertus Muller sowie unser gesamtes SAND-Team
