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Birgit (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Mehr für die Optik, weniger Qualität.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Durch viele Um- und Anbauten sehr verwinkeltes und unübersichtliches Hotel. Der erste Eindruck täuscht über die bei genauerem Hinsehen vorliegenden Mängel nicht hinweg. Für eine Präventionsmaßnahme ist das Hotel nicht geeignet, da schlecht organisiert und die Kurse nicht gut aufeinander abgestimmt sind.


Zimmer
  • Schlecht
  • Ein Einzelzimmer das wohl zum Doppelzimmer umfunktioniert wurde. So zumindest war unser Eindruck. Direkt unter dem Dach mit zwei Schrägen. Es gab einen Stuhl für zwei Personen. Die Sauberkeit ließ sehr zu wünschen übrig. Das Bad sehr eng und nur durch eine Milchglastür getrennt. Der Einstieg zur Dusche war sehr hoch. Schmutz in den Ecken der Dusche und in den Fugen. Der untere Teil des Kühlschranks war sehr dreckig. Staub wurde wohl auch schon lange nicht mehr gewischt. Der Handtuchhalter im Bad war so schmutzig, dass selbst das weiße Handtuch Schmutzflecken aufwies. Ein größerer Mensch hätte sich beim Aufstehen aus dem Bett unter der Schräge wohl regelmäßig den Kopf angestoßen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war im Großen und Ganzen in Ordnung, allerdings für ein 4*+ Hotel nicht angemessen. Dies steht nicht im Preis-/Leistungsverhältnis. Die Gemüsesorten waren oft gleich nur anders zubereitet. Letztendlich fehlte die Abwechselung. Einmal war das Hähnchenfleisch sehr stark gesalzen. Desserts gab es Obst und verschiedene Mousse´die sich jeden Tag wiederholten. Käse- und Wurstsorten die normal im Supermarkt erhältlich sind. Die Aufbereitung der Speisen war allerdings schön gemacht. Für mich mehr Schein als Sein.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal blieb weites gehend freundlich und bemüht. Letztendlich sind sie wohl überfordert und auch genervt. Im Bereich der Gastronomie oft Verständigungsschwierigkeiten da manche nur russisch oder chinesisch sprachen. Nachdem die Rechnung 2 mal falsch erstellt wurde und wir immer eine halbe Stunde auf die dann doch falsch korrigierte Rechnung warten mussten, haben wir sie beim 3. mal handschriftlich verbessert und sind gegangen. Hier taten mir die Mitarbeiter leid, denn diese waren wirklich sehr bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • In einer Wohngegend gelegen mit viel Wald und großem Kurpark, da mehrere Kliniken in unmittelbarer Umgebung.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sehr schöne Wellnessanlage mit Saunen und Ruheräumen. Ich frage mich allerdings wo geht man im Winter in diesem Hotel schwimmen? Der Panoramapool ist mit 8 Menschen mehr als gefüllt. Schwimmen ist nicht möglich. Dieser wird oft von Eltern mit Kindern genutzt. Ruhe ist dann weniger da. Die anderen Pools sind im Freien. Der Fitnessraum liegt im Keller und ist sehr dunkel. Laufband, Crosstrainer, Fahrrad - das Kinderspielzimmer liegt direkt neben an. Kinder springen zwischen den Geräten mitunter herum.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im August 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:56-60
    Bewertungen:1