Alle Bewertungen anzeigen
Stefan (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Zimmer für Hobbits oder Minions
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Badezimmer für Winzlinge: ich konnte im Spiegel nur meine Brust sehen. Schminken und Fönen undenkbar. Duschvorhangstange so niedrig, dass man sich den Kopf leicht stieß. Matratze derartig durchgelegen, dass man nach kurzer Zeit Rückenschmerzen bekam. Die Heizung funktionierte nicht, was bei 0 Grad Außentemperatur sehr unangenehm war. Die Krönung des Ganzen war dann noch die genervte und unprofessionelle Rezeptionistin, die mit unserer Reklamation wohl überfordert war. Wollte uns kein anderes Zimmer geben, weil der HRS-Deal- Preis so preiswert war....statt uns zu sagen, was wir bezahlen müssten, um das andere Zimmer zu bekommen. Wahrscheinlich wollte sie uns loswerden. Immerhin hat sie uns nur eine Nacht berechnet. Wir fanden dann noch ein sehr schönes Zimmer in einem anderen Hotel.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:71+
    Bewertungen:13