- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wunderschönes Hotel, trotzdem haben die Mitarbeiter noch kein richtigen Durchblick für die Gäste. Organisation ist schlecht!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2024 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Isabella |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Isabella, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im August 2024. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Hotel als wunderschön empfunden haben und die Qualität der Zimmer sowie der Gastronomie besonders loben. Wir sind ebenfalls dankbar für Ihre Rückmeldung zur Lage und zu den Sport- und Unterhaltungsmöglichkeiten. Wir bedauern jedoch, dass die Organisation und der Service während Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir sind uns bewusst, dass unser Hotel sich noch in der Fertigstellung befindet und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe zu verbessern und unseren Gästen einen optimalen Service zu bieten. Ihre Anmerkungen werden wir ernst nehmen und in unsere weiteren Verbesserungsmaßnahmen einfließen lassen, um die Organisation und den Service für unsere Gäste zu optimieren. Vielen Dank noch einmal für Ihre konstruktive Rückmeldung. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit erhalten, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von den Fortschritten und Verbesserungen überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Liberty Signa Gäste-Relations-Abteilung