Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren zum dritten Mal in der Anlage. In 2011 waren Renovierungsarbeiten dringend notwendig. Diese machen sich nun sehr positiv bemerkbar. Unser Zimmer war zwar nur teilrenoviert, wir haben aber ein fertig renoviertes besichtigt und fanden dieses sehr schön. Die Lage des Hotels ist phantastisch, das Essen nach wie vor sehr gut. Durch das neue All-Inclusive-Konzept ist der Urlaub finanziell gut kalkulierbar. Esfallen so gut wie keine weiteren Kosten an. Angenehm für uns war, dass das Sentido erst ab 16 Jahren genutzt werden darf. Dadurch war dort alles sehr entspannt und ruhig. Super waren die Yoga-Stunden auf der neuen Yoga-Plattform direkt am Meer. Das Service- und Reinigungspersonal war sehr aufmerksam und freundlich. Das Personal an der Rezeption unterschiedlich. Nach wir vor hapert es dort an Fremdsprachenkenntnissen. Check-In war super schnell und reibungslos. Unsere Zimmerreklamation (muffeliger Geruch nach dem Duschen, Dauerlicht im Schrank) wurde hingegen nicht beachtet (vielleicht auch gar nicht verstanden). Beim Check-Out wäre es nett gewesen, wenn der Mitarbeiter gefragt hätte, ob es uns gefallen hat und uns eine gute Heimreise gewünscht hätte. Stattdessen Rechnung zahlen, fertig. Alles in allem aber Jammern auf hohem Niveau - wir haben uns gut erholt und werden sicher wiederkommen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 10 |
Merhaba, und vielen Dank, dass Sie sich erneut für einen Urlaub in unserem Hotel entschieden haben und dafür dass Sie wieder kommen werden :) Es freut uns zu hören, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und natürlich, dass Ihnen die Erneuerungen und Veraenderungen ebenfalls gefallen. Wir werden natürlich Verbesserungen herbeiführen jedoch peu a peu... Wir bedauern, dass Ihren Beschwerden, aus welchen Gründen auch immer, nicht abgeholfen wurde und haben diese an die zustaendige Abteilung weitergeleitet, damit sich so etwas nicht wiederholt. In der Hoffnung, Sie naechste Saison wieder bei uns zu Gast zu haben verbleiben wir mit freundlichen Grüssen Ihr Liberty Hotels Lykia Team
