Alle Bewertungen anzeigen
Henry (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2009 • 1 Woche • Strand
Luxushotel auf den ersten Blick
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel "Lesante Spa" ist ein im Mai 2009 eröffnetes Luxushotel. Auf den ersten Blick ein sehr schöner, ansprechender eingeschossiger Bau. Die Zimmer sind geräumig mit sehr hochwertiger Ausstattung und grossem Bad. Nur die Verarbeitung in unserem Zimmer ( Nr. 341) ließ einiges zu wünschen übrig: lockere Vorhangschiene, der Fußboden löst sich, die Glastüre im Bad schleift auf dem Boden auf. Dies alles bei einem 3-Monate alten Hotel. Das Größte: die Lampe des großen Spiegels am Schreibtisch wurde einfach mit einem stromführendem Kabel aus der Wand mit Isolierband verbunden!!! Absolut lebensgefährlich für Familien mit Kleinkindern, wenn diese das Isolierband lösen!! Auf dem Balkon sieht man auch die schlechte Ausführung der Arbeiten: viele Farb- und Betonreste an den Wänden und Boden. Und jetzt der Hammer: wir hatten einen ganzen Tag Regen. Nach ca. 3 Stunden tropfte es an allen Ecken und Enden aus der Decke. Im Restaurant, in der Hotelbar, im Treppenhaus und an den Balkonen. Überall standen Eimer herum, die das Wasser auffangen sollten. Noch eine Anmerkung zum Restaurant: Gäste, die zum Abendbüffet etwas später erschienen, bekamen zu ihrem Wein keine Weingläser; es gab keine mehr! Unser Fazit: ein "Schönwetter-Luxushotel" mit jetzt schon dringendem Renovierungsbedarf und Mängeln beim Management.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Henry
    Alter:51-55
    Bewertungen:2