Alle Bewertungen anzeigen
Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2015 • 3-5 Tage • Arbeit
Sensationeller Service
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Selten wurden wir in einem Hotel so freundlich empfangen wie im LEOSO Leverkuen. Vom ersten Augenblick an fühlten wir uns zu Hause. Fast könnte man meinen die LEOSO Gruppe sind die Flagship-Hotels der Best Western Gruppe, denn jeder Wunsch wurde uns fast von den Augen abgelesen. Der Service hätte in einem 5 Sterne Premium Hotel nicht besser sein können. Das Personal war top auf die Gäste eingestellt, das hauseigene Steakrestaurant genießt wie andere Gäste begeistert erzählt haben, mittlerweile Geheimtip-Status in Leverkusen und Umgebung! Nicht umsonst, bei dem fantastischen Preis-Leistungs Verhältnis. Wir haben lange gerätselt wie so ein Service mit so günstigen Zimmer-Preisen möglich ist; als wir aber erfuhren wer das Hotel leitet war uns alles klar: man spürt in jedem Handgriff der Mitarbeiter, in jedem hilfreichen Blick die unsichtbare Führung der Hotelier-Legende Michael Lamm. Uns bleibt an dieser Stelle nur zu sagen: Danke für die wunderbare Zeit bei Ihnen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihr großes Lob und geben dieses gerne auch an unsere Mitarbeiter weiter. Bewertungen wie die Ihre sind für uns eine große Motivation, unsere Arbeit auf dem eingeschlagenen Weg mit Freude fortzuführen. Wir würden uns freuen, Sie bei einem kommenden Aufenthalt in Leverkusen oder Umgebung wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Alexandra Lichtenstein Guest Relation Manager BEST WESTERN Leoso Hotel Leverkusen