Alle Bewertungen anzeigenVor 7 Jahren • Alleinreisend im April 2018
Christian(36-40)
3 BewertungenSicherheitsmängel
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Brandschutztür die ausgehängt ist und das über Tage!! Geht leider überhaupt nicht. Hier wird fahrlässig gehandelt...!
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- Geschäftsreise
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Lieber Chris, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Ihnen unser Hotel nicht gefallen hat. Der Komfort und die Sicherheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig und wir danken Ihnen, dass Sie uns auf eventuelle Mängel aufmerksam machen. Wir haben den Fall von unserem Technik Team überprüfen lassen und haben die Rückmeldung erhalten, dass die fehlende Tür keine Brandschutztür war, sondern eine normale Ausgangstür mit Glaseinsatz. Diese Tür musste am Türband repariert werden. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Team Leonardo Royal Hotel Frankfurt
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